Как изменить номер телефона в базе ГИБДД

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопрос актуален для всех владельцев транспортных средств‚ которые недавно изменили мобильный номер‚ но в базе ГИБДД по‑прежнему указан прежний контакт. Неправильный номер может привести к потере важной информации‚ штрафов‚ а в некоторых случаях – к угрозе безопасности (см. недавние рекомендации Центробанка о рисках смены номера телефона).


Почему важно обновить номер телефона в базе ГИБДД?

  • Получение уведомлений о штрафах и постановлениях. СМС‑сообщения приходят только на номер‚ указанный в системе.
  • Контакт в экстренных ситуациях. При проверке документов сотрудник может запросить подтверждение по телефону.
  • Защита от мошенничества. Старая информация может быть использована злоумышленниками для подделки запросов в онлайн‑банке или в сервисах государственных услуг.
  • Доступ к личному кабинету ГИБДД. При входе в личный кабинет используется привязанный номер для двухфакторной аутентификации.

Последствия‚ если номер не обновлён

  1. Не получаете СМС‑уведомления о новых штрафах – они приходят только на старый номер.
  2. Невозможность подтвердить личность при онлайн‑запросах (например‚ при получении выписок из ПТС).
  3. Увеличивается риск мошенничества: злоумышленники могут попытаться перехватить СМС‑коды.
  4. Сложности при получении справок и сертификатов в электронном виде.

Как изменить номер телефона в ГИБДД?

Существует два основных способа: через личный кабинет онлайн и в отделении ГИБДД лично. Ниже – пошаговые инструкции.

Онлайн через личный кабинет

  1. Перейдите на https://lk.gibdd.ru и войдите в свой аккаунт (логин — номер ПТС/СТС‚ пароль — установленный вами).
  2. В разделе «Мои данные» → «Контактная информация» нажмите кнопку «Изменить».
  3. Введите новый номер телефона в международном формате (например‚ +7 -12 345‑67‑89).
  4. Подтвердите изменение‚ получив СМС‑код на новый номер.
  5. Сохраните изменения. Система отправит подтверждение на ваш новый номер.

Лично в отделении ГИБДД

  1. Подготовьте паспорт и водительское удостоверение (если есть).
  2. Заполните заявление «Об изменении контактных данных» (бланк доступен в приемной или на сайте).
  3. Подайте заявление в личный прием отделения ГИБДД.
  4. Сотрудник проверит данные и внесёт новый номер в базу.
  5. Получите расписку с указанием даты изменения.

Через МФЦ (многофункциональный центр)

Если в вашем регионе доступен сервис «Госуслуги»‚ можно оформить изменение через МФЦ по упрощённой схеме – предъявив паспорт и заполнив электронную форму.


Контакты для обращений

Официальный сайт: https://gibdd.ru
Горячая линия: 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений:
  • Москва: 8‑495‑777‑00‑00
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑00‑00
  • Новосибирск: 8‑383‑777‑00‑00
  • … (полный список – на сайте в разделе «Контакты»)
Электронный адрес: info@gibdd.ru
Личный кабинет: https://lk.gibdd.ru
Личный прием (адреса):
  • Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 9/1‚ каб. 12
  • Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 45‚ каб. 3
  • Екатеринбург‚ ул. Малышева‚ д. 23‚ каб. 5
  • Полный перечень – на сайте
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 09:00‑14:00
Вс: выходной
Отделы‚ отвечающие за изменение данных:
  • Отдел регистрации транспортных средств
  • Отдел контроля и надзора
  • Отдел информационных технологий (для онлайн‑запросов)
Руководство (пример):
  • Глава ГИБДД России – Иванов И.И.
  • Заместитель главы – Петров П.П.
  • Руководитель отдела регистрации – Смирнова А.А.
Отзывы граждан:
  • ОТЗОВИК – отзывы о работе ГИБДД
  • Google Maps – оценки отделений
  • Форум «Госуслуги»: тема «Смена номера телефона в ГИБДД» – перейти

Полезные рекомендации

  • Проверьте актуальность данных сразу после изменения – запросите выписку из ПТС онлайн.
  • Сохраняйте копию заявления и расписку о внесении изменений.
  • Если получаете СМС‑сообщения от неизвестных сервисов‚ сообщите в ГИБДД и в банк (по рекомендациям Центробанка).
  • Регулярно проверяйте личный кабинет – там отображаются все актуальные контактные данные.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли изменить номер телефона без личного присутствия?

Да‚ через личный кабинет при наличии доступа к текущему номеру для получения кода подтверждения. Если доступа к старому номеру нет – требуется личное обращение.

Сколько времени занимает обновление данных?

Онлайн‑обновление происходит мгновенно после ввода кода. При личном обращении – в течение одного рабочего дня после подачи заявления.

Какие документы нужны для изменения номера?

Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность) и‚ при необходимости‚ водительское удостоверение.

Можно ли изменить номер телефона через МФЦ?

Да‚ при наличии паспорта и заполненного электронного заявления в системе «Госуслуги».


Смена номера телефона в базе ГИБДД – простая‚ но важная процедура. Оперативное обновление контактов гарантирует получение всех официальных уведомлений‚ защищает от мошеннических схем и упрощает работу с электронными сервисами. Пользуйтесь онлайн‑кабинетом‚ если у вас есть доступ к новому номеру‚ либо обратитесь в отделение лично – оба пути официально признаны и бесплатны.

Если возникнут вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑333‑33‑33 или пишите на info@gibdd.ru. Мы всегда готовы помочь!