Администрация Воронежской области – высший исполнительный орган регионального уровня‚ отвечающий за реализацию государственной политики‚ развитие экономики‚ социальную защиту и охрану окружающей среды. Все официальные сведения‚ новости‚ документы и интерактивные сервисы доступны на официальном интернет‑портале http://www.govvrn.ru.
Контакты для обращений
- Юридический адрес: 396000‚ г. Воронеж‚ Плехановская улица‚ 10
- Почтовый адрес: 396000‚ г. Воронеж‚ ул. Плехановская‚ д. 10‚ ИНН 6301010010
- Электронный адрес (общий): info@govvrn.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (473) -77‑71‑71
- Факс: +7 (473) -77‑71‑72
Режим работы телефонных линий
Справочный телефон и горячая линия работают круглосуточно без выходных. Приёмные часы в отделах – с 9:00 до 18:00‚ понедельник‑пятница‚ за исключением государственных праздников.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг в режиме онлайн необходимо зарегистрировать Личный кабинет на портале:
- Перейдите по ссылке https://lk.govvrn.ru;
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет можно подавать обращения‚ получать справки‚ записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём к руководителям администрации или к руководителям структурных подразделений можно через раздел «Личный приём» на официальном сайте.
- Ссылка для записи: https://www.govvrn.ru/personal-reception
- Требования к заявлению: ФИО‚ паспортные данные‚ цель обращения‚ желаемая дата и время.
- Подтверждение записи: смс‑сообщение с номером очереди и указанием кабинета.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет № 1 (Губернатор) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Кабинет № 2 (Первый заместитель) |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Кабинет № 3 (Заместитель по экономике) |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Кабинет № 4 (Заместитель по социальным вопросам) |
| Пятница | 11:00 – 13:00 | Кабинет № 5 (Заместитель по правовым вопросам) |
Структурные отделы администрации
Администрация Воронежской области состоит из более чем 30 структурных подразделений. Ниже – основные из них:
- Управление экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка бизнеса‚ развитие агропромышленного комплекса.
- Управление социального развития – здравоохранение‚ образование‚ культура‚ спорт.
- Управление строительства и архитектуры – контроль за градостроительными проектами‚ жилищным строительством.
- Управление экологической политики – мониторинг состояния окружающей среды‚ реализация программ по охране природы.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами.
- Управление информационных технологий – развитие электронного правительства‚ кибербезопасность.
- Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация новостей и пресс‑релизов.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала‚ кадровый учет.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами‚ привлечение инвестиций.
Полный перечень подразделений и их контактные данные доступен в разделе «Структура администрации» официального сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Воронежской области | Александр Гусев | +7 (473) -77‑71‑71 доб. 101 | governor@govvrn.ru |
| Первый заместитель | Игорь Петров | +7 (473) -77‑71‑71 доб. 102 | firstdep@govvrn.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Елена Смирнова | +7 (473) -77‑71‑71 доб. 103 | economics@govvrn.ru |
| Заместитель по социальному развитию | Виктория Кузнецова | +7 (473) -77‑71‑71 доб. 104 | social@govvrn.ru |
| Заместитель по правовым вопросам | Сергей Иванов | +7 (473) -77‑71‑71 доб. 105 | legal@govvrn.ru |
Полный список руководителей и их биографии размещены в разделе «Руководство».
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества государственных услуг администрация принимает отзывы‚ предложения и жалобы через несколько каналов:
- Электронный портал «Обращения граждан» – https://www.govvrn.ru/obrazheniya. Здесь можно оставить письменное обращение‚ загрузить документы и отслеживать статус рассмотрения.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – оператор принимает звонки 24/7 и фиксирует жалобы в автоматизированной системе.
- Почтовый ящик «Обратная связь» – feedback@govvrn.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней.
- Личный кабинет – в разделе «Мои обращения» пользователь может просматривать ответы и оставлять дополнительные комментарии.
Все обращения публикуются в открытом реестре (с учётом персональных данных) в разделе «Публичный реестр обращений»‚ что обеспечивает прозрачность работы администрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Воронежской области
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные правовые акты
- Электронные услуги (Госуслуги)
- Структура и контакты отделов
- Руководство администрации
- Обращения граждан
Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или отправьте письмо на info@govvrn.ru. Администрация ценит каждое обращение и стремится к постоянному улучшению качества государственных услуг.