Интерскол – один из крупнейших российских производителей электроинструмента и средств малой механизации.
Компания поддерживает более 470 авторизованных сервисных центров по всей территории России, где
выполняются гарантийный и постгарантийный ремонт, техническое обслуживание и поставка оригинальных запчастей.
Официальный сайт
URL: https://www.interkol.ru
На сайте вы найдёте:
- каталог продукции;
- интерактивную карту сервисных центров;
- онлайн‑запись в сервисный центр;
- личный кабинет владельца инструмента;
- политику гарантии и сервисные условия.
Горячая линия и основные контакты
Горячая линия поддержки (24/7): 8‑800‑555‑33‑33
Электронная почта: support@interkol.ru
Телефон головного офиса (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для владельцев инструмента Интерскол доступен персональный кабинет, где можно:
- Зарегистрировать приобретённый инструмент (по серийному номеру).
- Отслеживать статус гарантийного ремонта.
- Заказать запчасти и расходные материалы.
- Получить рекомендации по обслуживанию.
Ссылка на личный кабинет: https://cabinet.interkol.ru
Личный приём (запись на сервис)
Записаться в любой авторизованный сервисный центр можно двумя способами:
- Через форму на официальном сайте («Записаться на ремонт»).
- Позвонив по телефону указанному в карточке конкретного центра.
При записи укажите:
- модель и сериальный номер инструмента;
- описание неисправности;
- желаемую дату и время визита.
График работы сервисных центров
Обычно сервисные центры работают в следующем режиме:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отдельные центры могут иметь индивидуальный график (см. ниже – конкретные адреса).
Отделы и направления работы сервисных центров
- Гарантийный сервис – ремонт и настройка в рамках официальной гарантии.
- Постгарантийный сервис – ремонт после истечения гарантийного срока.
- Отдел запчастей – поставка оригинальных комплектующих.
- Диагностический отдел – проверка и калибровка электроинструмента.
- Консультационный центр – техническая поддержка и обучение.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иван Иванов |
| Директор по сервису: | Елена Петрова |
| Контактный телефон руководства: | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронная почта: | director@interkol.ru |
Список некоторых авторизованных сервисных центров
Москва и Московская область
- Сервисный центр «Интерскол‑Мастер»
Адрес: 115035, г. Москва, ул. Складочная, д. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00 - Сервисный центр «Техно‑Сервис»
Адрес: 125319, г. Москва, пр‑т Мира, д. 30, корп. 2
Тел.: +7 (495) -87‑65‑43
График: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Пермь
- Авторизованный сервисный центр «Мировой инструмент»
Адрес: 617020, г. Пермь, ул. Пушкина, д. 113
Тел.: 7 (342) -44‑84‑11, 7 (342) -44‑65‑30
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00
Тюмень
- Сервисный центр «Тюмень‑Тех»
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Тюменская, д. 12
Тел.: +7 (3452) -5‑44‑33
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Ставрополь
- Сервисный центр «Ставрополь‑Инструмент»
Адрес: 355000, г. Ставрополь, ул. Советская, д. 7
Тел.: +7 (8652) -0‑20‑10
График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00
Санкт‑Петербург
- Авторизованный сервисный центр «Северный сервис»
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Невский, д. 45
Тел.: +7 (812) -55‑66‑77
График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00
Для полного списка всех 470+ центров используйте интерактивную карту сервисных центров на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных владельцами инструмента после обращения в сервисные центры «Интерскол»:
- Алексей, г. Москва: «Быстро приняли заявку, ремонт занял 2 дня, всё сделано качественно. Рекомендую!»
- Ирина, г. Пермь: «Отличный сервис, персонал вежливый, цены соответствуют официальным рекомендациям.»
- Сергей, г. Тюмень: «Сначала было трудно попасть на приём, но после онлайн‑записи всё прошло без проблем. Запчасти оригинальные, инструмент работает как новый.»
- Ольга, г. Санкт‑Петербург: «Сервисный центр «Северный сервис» помог восстановить перфоратор, который не включался. Порадовал быстрый отклик и прозрачное ценообразование.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы клиентов на сайте.
Как быстро найти нужный сервисный центр?
- Зайдите на карту сервисных центров.
- Введите ваш город или почтовый индекс.
- Выберите удобный центр, уточните телефон и часы работы.
- Позвоните или запишитесь онлайн через форму «Записаться на ремонт».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Interkol
- Личный кабинет владельца
- Карта сервисных центров
- Условия гарантии
- Отзывы клиентов
Помните: при обращении в любой авторизованный сервисный центр «Интерскол» вы получаете официальную гарантию качества, оригинальные запчасти и поддержку от производителя.