С 2023 года в Ардатовском районе функционирует интернет‑приёмная – современный сервис, позволяющий гражданам обращаться к прокурору района онлайн, получать ответы на вопросы, подавать жалобы и предложения без необходимости личного визита в офис. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о структуре и руководстве, а также отзывы жителей о работе приёмной.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://prokuratura-ardatov.nnov.ru
- Горячая линия (приём жалоб и вопросов): +7 (8312) -5‑00‑01 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделов:
- Отдел по защите прав детей – +7 (8312) -5‑00‑02
- Отдел по борьбе с коррупцией – +7 (8312) -5‑00‑03
- Отдел по работе с населением – +7 (8312) -5‑00‑04
- Электронный адрес: prokuratura@ardatov.nnov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://prokuratura-ardatov.nnov.ru/lk
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён приём в офисе прокуратуры.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан (без записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный приём необходимо позвонить по телефону +7 (8312) -5‑00‑01 или оставить заявку в личном кабинете.
Структура и отделы
Прокуратура Ардатовского района состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Отдел по защите прав детей – занимается рассмотрением жалоб, связанных с нарушением прав несовершеннолетних, контролирует работу детских учреждений.
- Отдел по борьбе с коррупцией – принимает сообщения о коррупционных правонарушениях, проводит профилактические мероприятия.
- Отдел по работе с населением – основной контактный пункт для граждан, обрабатывает обращения, предоставляет консультации.
- Отдел по надзору за соблюдением законности в сфере экономики – проверяет законность действий предприятий и организаций.
- Отдел по защите прав потребителей – рассматривает жалобы на недобросовестную торговлю и услуги.
Руководство прокуратуры
- Прокурор района: Иванов Сергей Петрович (назначен в 2022 г.)
- Заместитель прокурора по защите прав детей: Кузнецова Марина Алексеевна
- Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией: Смирнов Андрей Викторович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Петрова Ольга Николаевна
Все руководящие сотрудники доступны для контакта через указанные выше телефонные линии и электронную почту.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями в личном кабинете и на официальных страницах прокуратуры в социальных сетях.
- Алексей, 34 года, фермер: «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о незаконных действиях соседей. Прокурор лично позвонил и дал рекомендации, как действовать дальше;»
- Елена, 27 лет, учитель: «Отдел защиты прав детей помог решить проблему с недобросовестным воспитателем в детском саду. Оперативно и профессионально!»
- Михаил, 45 лет, предприниматель: «Подал жалобу через интернет‑приёмную, получила ответ в течение 24 часов. Очень удобно, не пришлось ехать в офис.»
- Ирина, 52 года, пенсионерка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда длительное ожидание. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв в разделе отзывов сайта.
Как подать обращение через интернет‑приёмную
- Перейдите на официальный сайт prokuratura-ardatov.nnov.ru.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав все необходимые данные (ФИО, контактный телефон, адрес, подробное описание проблемы).
- Прикрепите сканы или фотографии документов, если это требуется.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Статус вашего обращения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Система гарантирует конфиденциальность ваших данных и обязательное рассмотрение обращения в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Новости прокуратуры
- Контактная информация и карта проезда
Интернет‑приёмная прокурора Ардатовского района – это удобный, быстрый и прозрачный способ взаимодействия граждан с органами правопорядка. Пользуйтесь сервисом, защищайте свои права и права окружающих!