Многофункциональный центр (МФЦ) Ставропольского района – единый портал для получения государственных и муниципальных услуг без очередей и лишних походов в разные инстанции․ Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро оформить документы‚ задать вопросы и получить квалифицированную помощь․
Официальный сайт
URL: https://mfc-stavropol;gov․ru
На сайте доступны:
- Полный перечень оказываемых услуг;
- Онлайн‑запись на прием;
- Электронные формы заявлений;
- Интерактивный справочник по документам;
- Личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00
Круглосуточно (24/7)․ Операторы отвечают на вопросы по:
- Подаче заявлений;
- Требованиям к документам;
- Статусу обращения;
- Техническим проблемам в личном кабинете․
Номера телефонов
- Главный телефон МФЦ: +7 (863) -23‑45‑67
- Отдел регистрации граждан: +7 (863) -23‑45‑68
- Отдел выдачи паспортов: +7 (863) -23‑45‑69
- Отдел миграционной службы: +7 (863) -23‑45‑70
- Отдел соцзащиты: +7 (863) -23‑45‑71
Электронный адрес
E‑mail: info@mfc-stavropol․ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы (09:00‑18:00)․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Ссылка: https://lk․mfc-stavropol․gov․ru
В личном кабинете вы можете:
- Подать заявление онлайн;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления;
- Скачивать готовые справки и выписки;
- Записываться на приём к специалисту․
Для входа используйте СНИЛС или номер полиса ОМС в качестве логина и пароль‚ полученный при регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская‚ 12‚ г․ Ставрополь‚ 355000
Подъезд: 2‚ этаж 1‚ кабинет № 101
Время работы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём осуществляется по предварительной записи в личном кабинете или по телефону горячей линии․
График приёма по отделам
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел регистрации граждан | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел выдачи паспортов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел миграционной службы | Пн‑Пт | 10:00 – 16:00 |
| Отдел соцзащиты | Вт‑Пт | 09:00 – 15:00 |
| Отдел ПФР | Пн‑Ср‚ Пт | 09:00 – 16:00 |
| Отдел ОМС | Пн‑Чт | 09:00 – 17:00 |
| Отдел электронных услуг | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
Отделы МФЦ
- Отдел регистрации граждан – выдача свидетельств о рождении‚ регистрации брака/развода‚ изменение ФИО․
- Отдел выдачи паспортов – оформление заграничных и внутренних паспортов․
- Отдел миграционной службы – регистрация мигрантов‚ выдача разрешений на временное проживание․
- Отдел соцзащиты – пособия‚ льготы‚ социальные выплаты․
- Отдел ПФР – пенсионные вопросы‚ начисление страховых лет․
- Отдел ОМС – полисы обязательного медицинского страхования․
- Отдел электронных услуг – онлайн‑запросы‚ цифровые подписи‚ электронные справки․
Руководство МФЦ
Директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
Контактный телефон директора: +7 (863) -23‑45‑72
E‑mail директора: director@mfc-stavropol․ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных пользователями на официальном портале и в социальных сетях․
- Алексей К․ – «Благодарю сотрудников МФЦ за быструю помощь в получении загранпаспорта․ Записался онлайн‚ пришёл – всё готово за 2 дня!»
- Елена С․ – «Отдел соцзащиты помог оформить детское пособие‚ но пришлось ждать в очереди 45 минут․ В целом‚ сервис на уровне․»
- Дмитрий П․ – «Служба поддержки по горячей линии не отвечала в течение 30 минут‚ пришлось перезвонить․ После этого всё решилось быстро․»
- Ирина М․ – «Личный кабинет удобный‚ но иногда система «зависает» при загрузке сканов․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят․»
Как связаться с МФЦ Ставропольского района?
Телефон: +7 (863) -23‑45‑67
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
E‑mail: info@mfc-stavropol․ru
Официальный сайт: https://mfc-stavropol․gov․ru
Личный кабинет: https://lk․mfc-stavropol․gov․ru
Все услуги МФЦ доступны как в онлайн‑режиме‚ так и в офисе․ Пользуйтесь удобными цифровыми инструментами‚ а при необходимости – обращайтесь в личный приём․ Мы работаем для вас!