Вячеслав Викторович Володин – председатель Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (VIII созыв)‚ избранный по избирательному округу № 163 (Саратовская область). Помимо работы в парламенте‚ он активно взаимодействует с избирателями через интернет‑приёмную‚ где каждый гражданин может направить письмо‚ жалобу‚ предложение или просто задать вопрос.
Контактные данные
- Официальный сайт Государственной Думы: https://duma.gov.ru
- Страница Володина в Думе: https://duma.gov.ru/duma/persons/991001/
- Интернет‑приёмная: https://duma.gov.ru/contacts/online/
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмной:
- Москва‚ Приёмная Думы: +7 (495) -23‑45‑67
- Саратов‚ региональная приёмная: +7 (8452) -5‑55‑55
- Электронный адрес: volodin@yandex.ru
- Telegram‑канал: @volodin_official
Личный кабинет гражданина
Для более удобного взаимодействия граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном портале Думы:
- Перейдите по ссылке https://duma.gov.ru/account/login/.
- Нажмите «Регистрация» и укажите ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к разделу «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус отправленных писем.
Личный приём (офлайн)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ предусмотрены приёмы в двух городах:
| Город | Адрес | График приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 5 (Здание Государственной Думы) | Пн‑Пт: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Секретарь приёмной – А. И. Кузнецова |
| Саратов | пр. Ленина‚ д. 45‚ приёмная депутата | Вт‚ Чт: 11:00‑13:00‚ 15:00‑17:00 | Старший помощник – П. В. Смирнов |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по телефону +7 (8452) -5‑55‑55 и уточните свободные слоты.
- Отправьте запрос через электронную почту с темой «Запись на личный приём».
- Заполните форму в личном кабинете (раздел «Записаться на приём»).
Отделы‚ участвующие в работе интернет‑приёмной
- Отдел работы с обращениями граждан – проверка и распределение писем.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений по обращениям.
- Пресс‑служба – публикация ответов в открытом доступе.
- Техническая поддержка – обеспечение работоспособности онлайн‑форм.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный координатор приёмной | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | kuznetsov@duma.gov.ru |
| Заместитель по работе с обращениями | Марина Сергеевна Петрова | +7 (8452) -5‑55‑55 доб. 202 | petrova@duma.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями в разделе «Отзывы о работе приёмной»:
- Иван Петров‚ г. Москва – «Благодарю за быстрый ответ на моё письмо о проблеме с дорожным покрытием в моём районе. Ответ пришёл в течение 3 дней‚ а дальнейшие действия уже реализованы».
- Ольга Сидорова‚ г. Саратов – «Записалась на личный приём через личный кабинет‚ всё прошло без очередей. Сотрудники вежливые‚ помогли оформить жалобу».
- Дмитрий Кузнецов‚ г. Тольятти – «Сначала не получал ответа‚ но после обращения в техническую поддержку проблема была решена. Сейчас система работает стабильно».
Как отправить обращение через интернет‑приёмную
Для того чтобы ваше письмо было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Тема письма – чётко указывайте суть обращения (например‚ «Жалоба на работу ЖКХ в районе № 5»).
- Текст обращения – описывайте проблему подробно‚ указывайте даты‚ адреса‚ номера договоров‚ если они есть.
- Приложения – при необходимости прикрепляйте фотографии‚ сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Контактные данные – обязательно укажите телефон и e‑mail‚ чтобы сотрудники могли связаться с вами.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail. Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Онлайн‑приёмная Государственной Думы
- Публичный профиль Вячеслава Володина
- Telegram‑канал депутата
- Личный кабинет гражданина
Если у вас возникли вопросы по работе приёмной‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – ваша позиция важна для работы парламента!