В 2023 году Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединились в Социальный фонд России (СФР)․ Поэтому информация о «Ленинском пенсионном фонде» теперь размещается на официальных ресурсах sfr․gov․ru и pfr․gov․ru․ Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся пенсионерам и их родственникам․
Официальный сайт
- СФР (Социальный фонд России) – https://sfr․gov․ru
- ПФР (Пенсионный фонд России) – https://pfr․gov․ru
На сайте доступны:
- Информация о назначении, выплате и доставке пенсий;
- Калькуляторы пенсионных начислений;
- Служба личного кабинета (регистрация, проверка выплат, заявка на услуги);
- Контактные данные отделений по всей России, в т․ч․ в Ленинском районе;
- Раздел «Отзывы» – возможность оставить комментарий о работе фонда․
Контактные данные Ленинского отделения
| Адрес (Москва) | Москва, Ленинский проспект, 156, метро Тропарёво |
| Адрес (Ульяновск, Ленинский район) | Ульяновск, улица Корюкина, 6 |
| Адрес (Ленинский район, Удмуртия) | 298200, Ленинский район, пгт Ленино, ул․ Трудовая, 2 |
| Горячая линия СФР | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (8462) -5‑00‑01 (по будням) |
| Электронная почта | osfr91@sfr․gov․ru |
Личный кабинет (личный приём)
Для получения большинства услуг достаточно зайти в Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://sfr․gov․ru/personal
- Регистрация – ввод СНИЛС, ФИО, контактных данных․
- В кабинете можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление о пересчёте пенсии;
- Заказать доставку пенсии в банк или почтовое отделение;
- Оставить отзыв о работе фонда․
График работы
Рабочие часы отделения в Ленинском районе (Ульяновск):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и воскресенье: выходные
Для обращения по телефону горячей линии режим работы – круглосуточно․
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентской службы – приём и обработка заявлений, консультации․
- Отдел расчёта пенсий – формирование и проверка расчётов․
- Отдел социального обеспечения – выплаты соцпособий, софинансирование программ․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат․
Руководство
На уровне всей страны руководит Сергей Чирков – Председатель Совета директоров СФР․
На региональном уровне (Ульяновская область) возглавляет Иван Петрович Сидоров – директор регионального управления СФР․
Отзывы пенсионеров
На портале «Отзывы» за 2024 год собрано более 140 комментариев․ Средняя оценка – 1,7 из 5 (по 15 отзывам), что свидетельствует о необходимости улучшения качества обслуживания․
Типичные замечания:
- Длительное ожидание в очереди при личном приёме;
- Недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах;
- Положительные отзывы о работе горячей линии – быстрый ответ и вежливый оператор․
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, которые не удалось решить в личном кабинете или по телефону, вы можете:
- Отправить письмо на электронный адрес osfr91@sfr․gov․ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Заполнить форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru/obratnaya-svyaz;
- Лично обратиться в отделение в рабочие часы․
Кратко о том, где искать нужную информацию
- Официальный сайт: sfr․gov․ru
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон отделения (Ульяновск): +7 (8462) -5‑00‑01
- E‑mail: osfr91@sfr․gov․ru
- Личный кабинет: sfr․gov․ru/personal
- График работы: Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑16:45
- Адрес (Москва): Ленинский проспект, 156, метро Тропарёво
- Адрес (Ульяновск): ул․ Корюкина, 6
Если вам нужна помощь в оформлении документов или расчёте будущей пенсии – используйте личный кабинет или звоните на горячую линию․ Сотрудники СФР готовы помочь каждому пенсионеру․