Если вам необходимо направить официальное обращение в органы местного самоуправления‚ узнать детали работы администрации или получить консультацию по любому вопросу‚ связанному с жизнью города‚ вы можете воспользоваться несколькими каналами связи. Ниже представлена полная справочная информация‚ включающая официальный сайт‚ горячую линию‚ телефонные номера‚ электронную почту‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы и руководство.
- Юридический адрес: 236022‚ г. Калининград‚ ул. Куйбышева‚ 27
- Почтовый адрес: 236040‚ г. Калининград‚ пл. Победы‚ 1
- Официальный сайт: https://www.klgd.ru
- Электронная почта (общий ящик): info@klgd.ru
- Электронная приёмная (для обращений граждан): Электронная приёмная администрации
Горячая линия и телефонные справочные
| Горячая линия (бесплатный звонок): | 8 800 200‑36‑75 |
| Основной телефон администрации: | +7 -01 231‑10‑31 |
| Факс: | +7 -01 92‑34‑43 |
| Отдел административной работы: | +7 -01 2 52‑91‑77 |
| Приёмная главы города (Елена Ивановна Дятлова): | +7 -01 2 92‑30‑02‚ +7 -01 2 92‑30‑16 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с органами власти граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете доступны:
- Отправка и отслеживание электронных обращений;
- Запись на приём к руководителям и специалистам;
- Получение выписок из реестров и справок;
- Оплата муниципальных услуг онлайн.
График приёма граждан
Приёмные часы различаются в зависимости от отдела. Основные часы приёма в администрации города:
| День недели | Время |
|---|---|
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Для записи на приём к конкретному руководителю (например‚ к главе округа Олегу Алексеевичу Аминову) рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 -01 2 92‑33‑70 или оформить заявку через электронную приёмную.
Структура администрации (отделы)
- Отдел административной работы – обработка входящих обращений‚ подготовка протоколов заседаний.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ кадрового учета.
- Отдел финансов и экономики – бюджетные вопросы‚ налоговые льготы.
- Отдел социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков‚ строительства.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа сайта.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ‚ публикация новостей.
Руководство администрации
- Глава городского округа Калининград – Елена Ивановна Дятлова
- Глава администрации (исполняющий обязанности) – Олег Алексеевич Аминов
- Заместитель главы по социальным вопросам – Иван Петрович Соколов
- Заместитель главы по экономическому развитию – Марина Сергеевна Кузнецова
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и обмена мнениями жители используют несколько площадок:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Госуслуги (раздел «Обращения граждан»).
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал.
- Публичные слушания‚ которые объявляются в разделе «События» сайта.
Как правильно оформить электронное обращение
- Перейдите на страницу Электронной приёмной.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ краткое содержание обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) в формате PDF‚ JPG или PNG‚ не более 5 МБ каждый.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете или по номеру заявки‚ указанному в письме‑подтверждении.
Краткая справка
Электронный адрес администрации Калининграда: info@klgd.ru
Эта почта предназначена для официальных запросов‚ предложений‚ жалоб и вопросов‚ связанных с деятельностью органов местного самоуправления.
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт klgd.ru и официальные страницы в социальных сетях.