Иловайск – городской округ в Донецкой Народной Республике, расположенный в 40 км к северо‑востоку от Донецка․ Официальные ресурсы администрации позволяют жителям быстро получать справочную информацию, подавать заявки и следить за новостями муниципального управления․
Официальный сайт
Главный портал администрации – adminilovaisk․gov-dpr․ru․ На сайте доступны:
- Новости города и муниципальные проекты;
- Интерактивные карты и планировочные документы;
- Раздел «Личный кабинет» – персональная страница жителя, где можно:
- Отслеживать статус заявок (ЖКХ, благоустройство, социальные услуги);
- Получать электронные уведомления;
- Вести переписку с сотрудниками администрации;
- Скачивать справки и формы;
- Контактные данные всех отделов и служб;
- Формы обратной связи и онлайн‑чат с оператором․
Контактные данные
| Фактический адрес: | г․ Иловайск, ул․ Шевченко, д․ 139, инд․ 86793 |
| Телефон (горячая линия): | +7 (85657) -‑06‑84 |
| Электронная почта: | admin@ilovaisk․gov-dpr․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (85657) -‑06‑84 (приём звонков 8:00‑20:00) |
График работы приёмной администрации
Приёмная открыта для личных обращений в следующие часы:
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Личный приём главы муниципального образования
Глава администрации – Зубов Денис Александрович (дата рождения )․
- Дни приёма: каждый четверг;
- Время приёма: 10:00 – 12:00;
- Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или оставить заявку в личном кабинете сайта․
Структура администрации: отделы и их контакты
- Отдел по работе с населением
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 101
- E‑mail: population@ilovaisk․gov-dpr․ru
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 102
- E‑mail: zhkh@ilovaisk․gov-dpr․ru
- Отдел экономического развития
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 103
- E‑mail: economy@ilovaisk․gov-dpr․ru
- Отдел социальной защиты
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 104
- E‑mail: social@ilovaisk․gov-dpr․ru
- Отдел культуры и спорта
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 105
- E‑mail: culture@ilovaisk․gov-dpr․ru
- Отдел информационных технологий
- Телефон: +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 106
- E‑mail: it@ilovaisk․gov-dpr․ru
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Зубов Денис Александрович | +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 100 | head@ilovaisk․gov-dpr․ru |
| Первый заместитель | Иванов Сергей Петрович | +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 110 | deputy@ilovaisk․gov-dpr․ru |
| Главный специалист по правовым вопросам | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (85657) -‑06‑84 доб․ 111 | legal@ilovaisk․gov-dpr․ru |
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где жители могут оставить свои комментарии․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимизированных) и ответы администрации․
- Отзыв: «Необходимо ускорить ремонт дорог на улице Шевченко, уже несколько месяцев идут работы без результата»․
Ответ администрации: «Работы по реконструкции улицы Шевченко запланированы до 30 июня 2026 г․ Приоритетные участки уже находятся в стадии завершения․ Спасибо за внимание!» -
Отзыв: «В отделе ЖКХ слишком долго отвечают на запросы по отключениям воды»․
Ответ администрации: «Мы усилили штат отдела, введена система автоматических уведомлений в личном кабинете․ Ожидаем сокращения сроков до 48 часов․» - Отзыв: «Отсутствует возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг»․
Ответ администрации: «С 01 июля 2026 г․ в личном кабинете доступна функция «Оплата ЖКХ онлайн»․ Инструкция размещена в разделе «Сервисы»․ »
Как воспользоваться личным кабинетом
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер лицевого счёта) и пароль, полученные при регистрации;
- После входа доступны:
- Подать заявку в любой отдел;
- Отслеживать статус уже отправленных запросов;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на личный приём к главе администрации․
Полезные ссылки
- Новости города Иловайск
- Текущие проекты и программы
- Интерактивные карты
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии, написать электронное письмо или воспользоваться личным кабинетом – все ресурсы созданы для того, чтобы сделать взаимодействие с администрацией быстрым и удобным․
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г․