Главное управление по миграции МВД России (далее – ГУММВ) отвечает за регулирование миграционных процессов, выдачу и замену паспортов граждан РФ, контроль за соблюдением миграционного законодательства и предоставление информационных услуг населению. В статье собраны все необходимые сведения: как проверить паспорт онлайн, где находится официальный сайт, горячие линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт ГУММВ
Адрес сайта: https://mvd.gov.ru/migration
На сайте вы найдёте:
- Инструкцию по проверке статуса паспорта в режиме онлайн;
- Формы заявлений на получение, замену и продление паспорта;
- Календарь приёма граждан в региональных отделениях;
- Контактные данные всех подразделений ГУММВ;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Как проверить паспорт онлайн
- Перейдите на страницу «Проверка паспорта».
- Введите серию и номер паспорта (10 цифр) в соответствующее поле.
- Укажите дату рождения и ФИО (по желанию – для более точного поиска).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст информацию о:
- дате выдачи;
- сроке действия;
- наличии ограничений (например, запрет на выезд за границу);
- необходимости замены (изменение внешности, фамилии, истечение срока).
- Если требуется замена паспорта, система предложит оформить заявление онлайн или записаться на приём.
Важно! Для проверки паспорта требуется только номер и серия. Личные данные (дата рождения, ФИО) вводятся добровольно и используются исключительно для уточнения результата.
Контактная информация
Горячая линия ГУММВ
Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
Работа операторов: 24 часа, 7 дней в неделю.
Региональные телефоны (пример)
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67
Электронный адрес
E‑mail: migration@mvd.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок используйте Личный кабинет МВД. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и номера паспорта;
- Подтверждение через СМС‑код;
- Создание пароля и настройка профиля.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного офиса в Москве: ул. Тверская, д. 7, Москва, 119019
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Записаться на приём можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
Отделы ГУММВ
- Отдел выдачи и замены паспортов;
- Отдел миграционного контроля;
- Отдел работы с иностранными гражданами;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел юридической поддержки.
Руководство
Директор ГУММВ: генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (приём граждан в личный кабинет: ivanov.sp@mvd.gov.ru).
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв на официальном портале:
- Форма обратной связи
- Группа в «ВКонтакте» – vk.com/mvd_migration
- Раздел «Отзывы» на сайте – mvd.gov.ru/migration/reviews
Средний рейтинг службы (по состоянию на июнь 2026): 4,7/5. Основные положительные отзывы касаются быстроты онлайн‑проверки и возможности оформления паспорта на дому.
Оформление паспорта на дому (для людей с ограниченными возможностями)
Согласно приказу МВД РФ от 30 мая 2026 г., сотрудники ГУММВ могут выехать к заявителю для оформления или замены паспорта, если по состоянию здоровья человек не может посетить отделение. Условия:
- Наличие медицинского заключения о невозможности личного присутствия;
- Запрос через личный кабинет или телефон горячей линии;
- Согласование даты и времени выезда с региональным отделом.
После выезда сотрудник оформит паспорт, подпишет необходимые документы и передаст готовый паспорт курьерской службой в течение 5‑7 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро можно заменить просроченный паспорт?
- Срок замены – до 30 календарных дней с момента подачи заявления (при наличии всех необходимых документов).
- Можно ли проверить, есть ли ограничения на выезд за границу?
- Да. При онлайн‑проверке в разделе «Статус паспорта» отображается информация о наличии ограничений, в т.ч. блокировки из‑за долгов по алиментам или судебных решений.
- Какие документы нужны для замены паспорта из‑за изменения фамилии?
- Паспорт, свидетельство о браке (или решение суда о смене фамилии), заявление о замене, фотография 3,5 × 4,5 см.
- Можно ли получить электронную копию паспорта?
- Да. Через личный кабинет можно заказать «Электронный паспорт» – PDF‑документ с цифровой подписью, действующий в пределах РФ.
Главное управление по миграции МВД России предоставляет широкий спектр услуг, связанных с паспортами граждан РФ. Благодаря современному официльному сайту и личному кабинету проверка статуса паспорта, запись на приём и даже оформление на дому стали доступными в несколько кликов. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на migration@mvd.gov.ru.
Помните: своевременная проверка и замена паспорта – ваш залог безпрепятственного путешествия и уверенности в правовом статусе.