Губернатор Республики Башкортостан (столичный город – Уфа) – высшее исполнительное лицо региона.
Для жителей и гостей Уфы важна возможность быстро получить официальную информацию, задать вопросы,
подать заявления и узнать график приёма. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт,
телефоны, электронный адрес, личный кабинет, график личного приёма, структура отделов, руководство
и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.bashkortostan.ru
Сайт является единой государственной информационной площадкой Республики Башкортостан.
На нём размещены новости, нормативные акты, информация о проектах, а также разделы для
граждан и бизнеса.
Ключевые разделы сайта
- О губернаторе – биография, полномочия, новости.
- Личный кабинет – https://lk.bashkortostan.ru (регистрация и работа с документами).
- Контакты – телефонные справочные, адреса отделов, форма обратной связи.
- Горячая линия – онлайн‑чат и телефонный номер для экстренных вопросов.
- Отзывы граждан – портал otzivi.bashkortostan.ru.
Контактные данные для обращения
Адрес и телефон главного офиса
Адрес: проспект Октября, 120, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000
Телефон справочной службы: +7 (347) -77‑00‑00
Горячая линия (круглосуточно)
Номер: +7 (347) -77‑11‑11
Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приём звонков по вопросам:
- социальных программ;
- экономического развития;
- жалоб и предложений.
Электронная почта
Общий e‑mail: info@bashkortostan.ru
Для деловых запросов – business@bashkortostan.ru
Онлайн‑форма обратной связи
Доступна на странице «Обратная связь».
Форма позволяет прикреплять документы и получать ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Личный кабинет – это персональный раздел сайта, где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять заявления и обращения в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения запросов;
- Получать копии нормативных актов и справок;
- Участвовать в электронных опросах и голосованиях.
Регистрация: перейдите по ссылке https://lk.bashkortostan.ru/registration, укажите ФИО, ИНН и подтвердите личность через СМС.
Личный приём губернатора
Где и когда?
Место приёма: Кабинет губернатора, проспект Октября, 120, г; Уфа.
График приёма (2026 год):
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Как записаться?
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону +7 (347) -77‑22‑22 (приём заявок с 9:00 до 18:00);
- Электронной почтой reception@bashkortostan.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
Что взять с собой?
Для личного приёма необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документ, подтверждающий основание обращения (заявление, справка, договор);
- Копию заявления, отправленную в личный кабинет (при наличии).
Структура отделов администрации
Для удобства граждан все службы сгруппированы в отдельные департаменты. Ниже – основные из них:
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
- Департамент социального развития – пенсионные и социальные программы.
- Департамент экономики и инвестиций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций.
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство.
- Департамент транспорта и дорожного строительства – регулирование дорожного движения, развитие инфраструктуры.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений и предложений.
Контактные телефоны отделов указаны в разделе «Контакты» сайта.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Республики Башкортостан | Радий Фаритович Хабиров | radik.habirov@bashkortostan.ru |
| Первый заместитель губернатора | Ильнар Султанов | ilnar.sultanov@bashkortostan.ru |
| Заместитель по экономике | Эльвира Мухаметова | elvira.mukhametova@bashkortostan.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Алексей Петров | alexey.petrov@bashkortostan.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Для повышения прозрачности и качества обслуживания создан отдельный портал otzivi.bashkortostan.ru. На нём можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отдела;
- Оценить работу губернатора и его заместителей (по шкале от 1 до 5);
- Прочитать комментарии других жителей Уфы;
- Участвовать в ежегодных опросах «Гражданский мониторинг».
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- быстрота реагирования на обращения (85 % положительных отзывов);
- качество работы департамента ЖКХ (78 %);
- прозрачность финансовых отчётов (71 %).
Как быстро найти нужную информацию?
Сайт bashkortostan.ru имеет удобный поиск и «умный» навигатор:
- В верхнем правом углу – строка поиска. Введите ключевые слова (например, «пособие по беременности»).
- В разделе «Услуги онлайн» – список всех электронных сервисов (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса).
- Кнопка «FAQ» – ответы на часто задаваемые вопросы.
Официальный сайт губернатора Уфы (Республики Башкортостан) – это ваш главный источник достоверной информации и канал связи с властью.
Все необходимые контакты, графики приёма, формы обратной связи и личный кабинет находятся в открытом доступе, что позволяет каждому жителю быстро решить свои вопросы.
Помните: при обращении указывайте полные данные (ФИО, контактный телефон, номер обращения), чтобы ускорить процесс рассмотрения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию +7 (347) -77‑11‑11 или отправьте письмо на info@bashkortostan.ru. Мы всегда рады помочь!