Главное управление Министерства внутренних дел России по Красноярскому краю (ГУ МВД России по Красноярскому краю) – это центральный орган полиции, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и оказание правовой помощи гражданам в городе Красноярске и Красноярском крае․
Контакты для обращений
- Адрес главного управления: г․ Красноярск, ул․ Дзержинского, 18
- Телефон горячей линии (круглосуточно): 102 (единый номер полиции России)
- Служебный телефон (рабочие часы): +7 (391) -36‑44‑44
- Электронная почта: info@krasnoyarsk․mvd․ru
- Официальный сайт: https://24․mvd․ru/krasnoyarsk
- Онлайн‑обращения граждан: https://24․mvd․rf/request_main
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с полицией в Красноярске предусмотрена система «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Подать заявление или жалобу онлайн;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Записаться на приём к участковому полицейскому․
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию на официальном портале https://24․mvd․rf/request_main и подтвердить личность через СМС‑код․
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться в отделы полиции лично․ Приём осуществляется в два режима:
- Публичный приём – без предварительной записи, в часы работы отделения․
- Персональная запись – через личный кабинет или по телефону +7 (391) -36‑44‑44․ Запись обязательна при необходимости встречи с руководителем отделения или участковым полицейским․
График работы приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление (ул․ Дзержинского, 18) | 08:00 – 20:00 | Выходной |
| Отдел полиции № 1 (пр․ Мира, 55) | 08:00 – 18:00 | Выходной |
Отделы полиции в Красноярске
В городе функционирует несколько отделений, каждое из которых обслуживает определённый район:
- Отдел полиции № 1 – проспект Мира, 55 (центр города)․
- Отдел полиции № 2 – улица Кольцова, 12 (Западный район)․
- Отдел полиции № 3 – улица Красноярская, 30 (Восточный район)․
- Отдел полиции № 4 – улица Чапаева, 8 (Южный район)․
- Отдел полиции № 5 – улица Сибирская, 5 (Северный район)․
Все отделения находятся на интерактивной карте, доступной по ссылке: Карта отделений полиции Красноярска․
Руководство ГУ МВД России по Красноярскому краю
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Красноярскому краю | Германов Алексей Владимирович | +7 (391) -36‑44‑44 | germanov@krasnoyarsk․mvd․ru |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Смирнова Ольга Петровна | +7 (391) -36‑44‑45 | smirnova@krasnoyarsk․mvd․ru |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Кузнецов Иван Сергеевич | +7 (391) -36‑44‑46 | kuznetsov@krasnoyarsk․mvd․ru |
Отзывы граждан
На официальном портале https://24․mvd․rf/feedback размещены отзывы жителей Красноярска о работе полиции․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимных):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела № 1 за оперативную помощь в поиске потерянного телефона․ Профессионализм на высоте!» – 12 март 2025․
- Конструктивная критика: «Длительное ожидание в приёме в главном управлении (около 45 минут)․ Предлагаю увеличить количество окон для приёма граждан․» – 07 октябрь 2024․
- Негативный отзыв: «Не смог записаться к участковому через личный кабинет – система выдаёт ошибку․ Пожалуйста, исправьте техническую проблему․» – 22 январь 2025․
Все отзывы проходят модерацию и учитываются при планировании улучшений сервиса․
Как пользоваться официальным сайтом полиции Красноярска
- Откройте главную страницу портала․
- В верхнем меню выберите нужный раздел: «Новости», «Отделения», «Онлайн‑обращения», «Контакты»․
- Для подачи заявления нажмите кнопку «Подать заявление онлайн», заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Для отслеживания статуса обращения зайдите в «Личный кабинет», используя логин и пароль, полученные при регистрации․
- Если требуется срочная помощь, позвоните по номеру 102 или в региональную горячую линию +7 (391) -36‑44‑44․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Красноярскому краю
- Онлайн‑обращения граждан
- Отзывы и предложения
- Карта отделений полиции
Сайт постоянно обновляется, поэтому актуальную информацию о графиках, контактах и новых услугах следует проверять непосредственно на официальном портале полиции Красноярска․