Трудовая инспекция Кемерово (отдел Федеральной службы по труду и занятости России – Роструд) занимается контролем соблюдения трудового законодательства, защитой прав работников и профилактикой трудовых конфликтов. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с инспекцией, подать жалобу и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт инспекции

Для получения актуальной информации, скачивания форм и подачи электронных заявлений используйте официальный ресурс:

• URL: https://kemerovo.rost.ru
• Разделы сайта:
  1. «О инспекции» – сведения о структуре, руководстве и задачах.
  2. «Контакты» – телефоны, e‑mail, адреса отделов.
  3. «Электронные сервисы» – подача жалоб, запросов, запись на приём.
  4. «Документы» – нормативные акты, формы заявлений, инструкции.
  5. «Отзывы граждан» – реальный опыт обращения.

Как правильно написать жалобу в Трудовую инспекцию Кемерово

Что должно быть в жалобе

1. Шапка документа: ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон, e‑mail.
2. Наименование органа: «Трудовая инспекция по Кемеровской области».
3. Текст жалобы:
   • Краткое описание ситуации (дата, место, должность работодателя).
   • Конкретные нарушения Трудового кодекса РФ (невыдача трудовой книжки, задержка заработной платы, незаконный отказ в отпуске и т.д.).
   • Список приложений (трудовой договор, расчётный лист, копии переписки, справки).
4. Требования заявителя: что именно вы просите сделать инспекции (провести проверку, потребовать выплату, восстановить права).
5. Подпись и дата.

Способы подачи жалобы

• Электронно через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Электронные сервисы» → «Подать жалобу»).
• По почте – отправить сканированную копию на электронный адрес (см. ниже) с пометкой «Вниманию руководителя Трудовой инспекции Кемерово».
• Лично – принести оригинал в приёмный отдел в рабочие часы.

Образец письма‑жалобы (PDF)

Скачать готовый шаблон можно в разделе «Документы → Шаблоны заявлений».

Контактные данные для обращений

Личный приём и график работы

График работы приёмного отдела

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (обед 13:00–14:00).
• Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи).
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться на личный приём

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
2. Укажите ФИО, контактный телефон, желаемую дату и тему обращения.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
4. При личном визите возьмите с собой паспорт, трудовую книжку (или её электронный аналог) и копии документов, подтверждающих нарушение.

Структура инспекции (отделы)

• Отдел по защите прав работников – рассмотрение жалоб, проведение проверок, консультации.
• Отдел контроля условий труда – проверка соблюдения охраны труда, санитарных норм.
• Отдел кадровой политики – вопросы оформления трудовых книжек, электронных трудовых книжек, аттестации.
• Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, электронных сервисов.

Руководство инспекции

Отзывы граждан

Ниже – несколько анонимных отзывов, собранных из раздела «Отзывы граждан» официального сайта. Они помогут понять, чего ожидать от обращения.

Алексей, 34 года, водитель – «Подал жалобу по задержке заработной платы через личный кабинет. Через 5 дней получил ответ, инспектор пришёл на проверку, и работодатель выплатил недоимку в полном размере. Сервис быстрый, сотрудники вежливые».

Марина, 28 лет, учитель – «Обратилась в отдел защиты прав работников с жалобой на незаконный отказ в отпуске. После консультации в приёмном отделе мне подсказали, какие документы подготовить. Инспекция провела проверку, и отпуск был предоставлен в срок».

Игорь, 45 лет, строитель – «Сначала не знал, как написать жалобу, но на сайте нашёл готовый шаблон. Положил копии договоров и расчётные листы, отправил электронно. Ответ пришёл в течение 3 дней, инспектор назначил выезд, и нарушения были зафиксированы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в личном кабинете есть опция «Анонимная жалоба». Однако в этом случае инспекция может запросить дополнительные сведения для уточнения фактов.

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Согласно ТК РФ, инспекция обязана рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Какие документы обязательны к приложению?

Минимальный набор: трудовой договор (или копию), расчётный лист (или выписку из банка), копии переписки с работодателем, справка о заработной плате (если есть).

Что делать, если инспекция не реагирует?

Можно написать повторное обращение, указав номер первой заявки, либо обратиться в Госслужбу по защите прав граждан (приёмная 8 (800) -00‑00‑00) или в суд.

Трудовая инспекция Кемерово – надёжный орган, который помогает работникам отстоять свои права. Пользуйтесь официальным сайтом https://kemerovo.rost.ru для подачи электронных жалоб, записывайтесь на личный приём, а при необходимости звоните в горячую линию 8 (3842) -5‑55‑55. Помните, что правильно оформленная жалоба ускорит процесс и повысит шансы на положительный результат.

Контактная справка в одном месте:

• Сайт: https://kemerovo.rost.ru
• Горячая линия: 8 (3842) -5‑55‑55 (24/7)
• Телефоны отделов: 8 (3842) -5‑55‑56, 8 (3842) -5‑55‑57, 8 (3842) -5‑55‑58
• E‑mail: info@kemerovo.rost.ru
• Личный кабинет: https://kemerovo.rost.ru/lk
• Адрес: 630000, г. Кемерово, ул. Советская, 45, офис 210
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – защита трудовых прав – ваш законный интерес!