Вопросы, связанные с работой Министерства внутренних дел Республики Крым, часто требуют личного обращения к руководству ведомства. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с представителями МВД Крыма, какие каналы коммуникации доступны, где находится личный кабинет гражданина и, конечно же, актуальный график приёма руководством.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://mvd.krim.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной комиссии: +7 (3652) -5‑00‑10
- Электронный адрес: info@mvd.krim.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.krim.gov.ru
Личный приём руководства
Для получения разъяснений, подачи жалоб, предложений или согласования вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём. Приём проходит в здании МВД Крыма по адресу: г. Симферополь, ул. Пушкина, 12.
График приёма руководством
| День недели | Время приёма | Ответственный руководитель | Тип вопросов |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальник управления по работе с общественностью | Общие вопросы, предложения, запросы о публичных мероприятиях |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по правопорядку | Вопросы правопорядка, взаимодействие с органами местного самоуправления |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела по работе с гражданами | Жалобы, обращения граждан, вопросы о выдаче документов |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Заместитель министра по кадрам и социальным вопросам | Трудовые вопросы, вопросы соцзащиты сотрудников |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Министр МВД Республики Крым | Стратегические вопросы, крупные проекты, взаимодействие с бизнесом |
| Суббота, Воскресенье | — | — | Выходные дни (приём не проводится) |
Важно: Приём проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону приёмной комиссии. Запись обязательна, иначе гражданин может быть отклонён.
Отделы, участвующие в приёме - Управление по работе с общественностью – координация взаимодействия с гражданами и СМИ.
- Отдел правопорядка – вопросы, связанные с обеспечением общественной безопасности.
- Отдел по работе с гражданами – рассмотрение жалоб, заявлений, запросов о документах.
- Отдел кадров и соцзащиты – трудовые и социальные вопросы сотрудников МВД.
- Главное управление – стратегическое планирование и крупные проекты.
Руководство МВД Крыма - Министр МВД Республики Крым – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по правопорядку – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по кадрам и соцзащите – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник управления по работе с общественностью – Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отдела по работе с гражданами – Громов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
- Министр МВД Республики Крым – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по правопорядку – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по кадрам и соцзащите – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник управления по работе с общественностью – Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отдела по работе с гражданами – Громов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже воспользовались личным приёмом руководства МВД Крыма.
«Благодарю начальника управления по работе с общественностью за оперативный ответ на моё предложение о проведении совместного патруля с волонтёрами. Встреча прошла в дружественной атмосфере, все вопросы были решены за один час.» – А. Кузнецов, житель г. Севастополя.
«Записался на приём к министру через личный кабинет, получил подробный план действий по улучшению работы в нашем районе. Очень ценю открытость руководства.» – О. Соловьева, предприниматель.
«Было сложно записаться, но после звонка в приёмную комиссию всё уладилось. Заместитель министра по правопорядку помог решить конфликтную ситуацию в нашем микрорайоне. Спасибо!» – В. Михайлов, житель г. Ялты.
Как записаться на приём - Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Запись на приём к руководству».
- Выберите нужный день, время и руководителя.
- Укажите тему обращения и краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- За 24 часа до приёма получите напоминание и инструкцию по подготовке документов (при необходимости).
Если у вас нет доступа к интернету, можете записаться по телефону +7 (3652) -5‑00‑10 или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Дополнительные сведения - Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами МВД.
- Для получения копий решений и протоколов приёма необходимо оформить письменный запрос через личный кабинет.
- В случае экстренных ситуаций (угроза жизни, здоровью, имуществу) следует обращаться в службу экстренной помощи по номеру 112.
Следите за обновлениями графика на официальном сайте mvd.krim.gov.ru, где публикуются изменения в режиме реального времени.
Контактный центр МВД Крыма готов ответить на любые вопросы в рабочие часы с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт.