Управление здравоохранения Брестского областного исполнительного комитета (облисполкома) – главный орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Брестской области. Ниже представлена полная информация о том‚ как и когда граждане могут обратиться в управление‚ а также все необходимые контактные данные.
Контактная информация - Официальный сайт: https://health.brest.gov.by
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑017 33‑33‑33
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑017 33‑01‑01
- Отдел лицензирования и контроля – 8‑017 33‑02‑02
- Отдел кадров – 8‑017 33‑03‑03
- Электронный адрес: info@health.brest.gov.by
- Личный кабинет (для юридических лиц и частных клиник): https://cabinet.health.brest.gov.by
Личный приём (приём граждан)
- Отдел по работе с гражданами – 8‑017 33‑01‑01
- Отдел лицензирования и контроля – 8‑017 33‑02‑02
- Отдел кадров – 8‑017 33‑03‑03
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения вопросов‚ связанных с медицинским обслуживанием‚ граждане могут записаться на личный приём. Запись производится:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии (уточнить свободные места);
- Лично в приёмных отделах‚ предъявив паспорт.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Отдел | ФИО ответственного |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами | Сидорова Елена Петровна |
| Понедельник | 13:30 – 16:30 | Отдел лицензирования и контроля | Кузнецов Андрей Владимирович |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров | Мартынова Ольга Сергеевна |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел по работе с гражданами | Сидорова Елена Петровна |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Отдел лицензирования и контроля | Кузнецов Андрей Владимирович |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел кадров | Мартынова Ольга Сергеевна |
| Суббота | — | — | — |
| Воскресенье | — | — | — |
Важно: Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации обращайтесь в ближайшее отделение поликлиники или вызывайте скорую помощь по номеру 103.
Структура управления (отделы) - Отдел по работе с гражданами – прием заявлений‚ разъяснение прав и обязанностей пациентов‚ работа с жалобами.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским учреждениям‚ контроль качества оказания медицинских услуг.
- Отдел кадров – подбор и аттестация медицинского персонала‚ вопросы трудоустройства.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие телемедицины.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Петров Иван Сергеевич | 8‑017 33‑00‑01 | petrov@health.brest.gov.by |
| Заместитель главы – отдел по работе с гражданами | Сидорова Елена Петровна | 8‑017 33‑01‑01 | sidorova@health.brest.gov.by |
| Заместитель главы – отдел лицензирования | Кузнецов Андрей Владимирович | 8‑017 33‑02‑02 | kuznetsov@health.brest.gov.by |
| Главный бухгалтер | Мартынова Ольга Сергеевна | 8‑017 33‑03‑03 | martynova@health.brest.gov.by |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте «Обратная связь»;
- Электронная почта feedback@health.brest.gov.by;
- Телефон горячей линии – 8‑017 33‑33‑33 (отдел по работе с жалобами).
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый ответ на мой запрос о переводе в другую поликлинику. Профессионализм на высоте!»
- «Служба лицензирования помогла нашему частному медицинскому центру получить все необходимые документы в срок. Спасибо за поддержку!»
- «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявок‚ однако хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов прямо в форму.»
Все полученные отзывы анализируются и учитываются при планировании работы управления.
Как подготовиться к визиту - Заранее запишитесь через онлайн‑форму или по телефону.
- Возьмите с собой паспорт гражданина РФ и‚ при необходимости‚ документ‚ подтверждающий статус (полис ОМС‚ справка о работе и т.д.).
- Подготовьте короткое описание вопроса‚ чтобы сотрудник смог быстро подобрать нужную информацию.
- Если вы обращаетесь от имени организации‚ подготовьте учредительные документы и лицензии;
Управление здравоохранения Брестского облисполкома стремится обеспечить доступность государственных медицинских услуг для всех жителей области. Четко выстроенный график приёма граждан‚ удобные каналы связи и открытая система обратной связи позволяют гражданам получать необходимую помощь в комфортных условиях.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь воспользоваться любой из указанных форм связи – мы всегда готовы помочь.