Главная цель приёмной – обеспечить гражданам быстрый и удобный способ обращения к руководителю района с вопросами, предложениями, жалобами и благодарностями․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график работы, перечень отделов, порядок подачи заявлений и отзывы жителей․
Контактные данные
- Юридический адрес: 443009, Россия, Самарская обл․, г․ Самара, ул․ Физкультурная, д․ 106, а 7
- Почтовый адрес: 443009, г․ Самара, ул․ Физкультурная, д․ 106, а 7
- Официальный сайт администрации: http://v-adm63․ru
- Горячая линия (приёмная): 8 (846) -60‑33‑35
- Факс: 8 (846) -60‑33‑68
- Электронная почта: info@v-adm63․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․v-adm63․ru
Личный приём главы района
График работы приёмной
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)․
Сб, Вс, праздничные дни – выходные․
Кто принимает обращения
- Глава района – А․ С․ Кузнецов (на момент публикации)․
- Заместитель главы по социальным вопросам – Н․ С․ Зенина․
- Старший специалист приёмной – М․ Е․ Крамзина․
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии 8 (846) -60‑33‑35 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@v-adm63․ru, указав ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения․
Отделы, участвующие в обработке обращений
| Отдел социального развития | Контакт: 8 (846) -60‑33‑40, e‑mail: social@v-adm63․ru |
| Финансово‑экономический отдел | Контакт: 8 (846) -60‑33‑41, e‑mail: finance@v-adm63․ru |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Контакт: 8 (846) -60‑33‑42, e‑mail: housing@v-adm63․ru |
| Юридический отдел | Контакт: 8 (846) -60‑33‑43, e‑mail: legal@v-adm63․ru |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Контакт: 8 (846) -60‑33‑35 (приёмная), e‑mail: feedback@v-adm63․ru |
Порядок подачи обращения
Варианты подачи
- Лично – в приёмной по адресу: г․ Самара, ул․ Физкультурная, д․ 106, а 7․
- По телефону – звонок на горячую линию 8 (846) -60‑33‑35 (оператор фиксирует данные)․
- Электронно – через форму на официальном сайте «Обращения граждан» или по e‑mail․
- Через личный кабинет – авторизоваться и воспользоваться разделом «Мои обращения»․
- Почтой – отправить письмо на юридический адрес с пометкой «Вниманию главы района»․
Что необходимо указать
- ФИО полностью․
- Контактный телефон и/или e‑mail․
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом)․
- Краткое содержание проблемы/предложения․
- Приложения (сканы документов, фотографии) – при необходимости․
Сроки рассмотрения
По закону администрация обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ О результатах гражданин получает ответ тем же способом, которым было подано обращение․
Руководство района
| Глава района | А․ С․ Кузнецов |
| Заместитель главы по экономике | В․ И․ Дыбенко |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Н․ С․ Зенина |
| Секретарь администрации | М․ Е․ Крамзина |
Отзывы граждан
Для оценки работы приёмной и руководства района рекомендуется оставлять отзывы на официальных площадках:
- 2ГИС – Приёмная главы Волжского района
- Официальная страница ВКонтакте
- Раздел «Отзывы» на сайте v-adm63․ru
Средний рейтинг по состоянию на 18 июня 2026 г․ – 4,6 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмной;
- Скорость реагирования на электронные обращения;
- Вежливость и готовность помочь․
Карта проезда
Адрес приёмной удобно находится в центре Самары, недалеко от станции метро «Площадь Победы»․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Посмотреть на карте
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Волжского района
- Личный кабинет гражданина
- Форма онлайн‑обращения
- Отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым из указанных способов связи․ Приёмная главы Волжского района работает для вас!