Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и направить обращение к судебным приставам (ФССП) в связи с исполнением судебного решения, а также предоставить актуальные контактные данные, графики приёма и информацию о структуре службы․

Содержание

1. Правовая основа обращения
2. Подготовка обращения
3. Способы подачи обращения
4. Контактные данные
5. Личный приём (личный кабинет)
6. График приёма
7. Структура и отделы ФССП
8. Руководство службы
9. Отзывы и оценка работы

---

Правовая основа обращения

Обращения к судебным приставам регулируются следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «Об исполнительном производстве» от № 229-ФЗ․
• Приказ Минюста России № 119 от «Об утверждении Положения о порядке подачи и рассмотрения обращений граждан и организаций в органы Федеральной службы судебных приставов»․
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от № 9 «О порядке исполнения судебных решений о взыскании алиментов»․

Согласно этим документам, гражданин (или организация) имеет право:

1. Обратиться в письменной форме с запросом о принудительном исполнении решения суда․
2. Получить разъяснение по статусу исполнительного производства․
3. Подать жалобу на действия (или бездействие) приставов․

---

Подготовка обращения

Необходимый пакет документов

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено без задержек, подготовьте следующий набор:

• Копию судебного решения (судебный акт, постановление, определение)․
• Документ, подтверждающий право собственности или интереса (например, договор, выписка из реестра)․
• Справку об отсутствии задолженности (если речь идёт о взыскании алиментов)․
• Идентификационные данные заявителя (паспорт, ИНН, ОГРН для юридических лиц)․
• Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес для корреспонденции)․

Как оформить письмо‑обращение

Образец письма:

В Федеральную службу судебных приставов России
по г․ ___________

От: _______________________________ (ФИО, ИНН/ОГРН)
Адрес: ____________________________
Тел․: ____________________________
E‑mail: __________________________

Тема: Обращение по исполнению решения суда № ______ от __․__․____

Уважаемые господа!
В соответствии с решением суда __________ (наименование суда) от __․__․____ № ______ я(мы) прошу:
Принять меры по принудительному исполнению решения о __________ (взыскании/устранении нарушения и т․д․)․
Сообщить о текущем статусе исполнительного производства․
При необходимости направить запрос в __________________ (банк, орган опеки и т․д․)․

Перечень прилагаемых документов:
Копия судебного решения․
Копия паспорта (для физических лиц) / выписка из ЕГРЮЛ (для юридических лиц)․
Иные документы, подтверждающие право требования․

Дата, подпись

_____________________

Советы по оформлению

• Пишите разборчиво, используйте чёткую структуру (вводная часть, суть обращения, перечень требований, список приложений)․
• Все документы прикладывайте в копиях (оригиналы могут потребоваться только при личном приёме)․
• Укажите конкретный срок получения ответа (не более 30 дней, согласно закону)․

---

Способы подачи обращения

Лично в отделение ФССП

Обращение можно подать в любое отделение по месту жительства (для физических лиц) или по месту нахождения организации․

По почте (РКП)

Отправьте письмо заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес отделения․

Через Электронный кабинет (Личный кабинет)

Для удобства рекомендуется использовать Личный кабинет ФССП․ Регистрация занимает 5‑10 минут, после чего вы сможете:

• Отправлять обращения в электронном виде․
• Отслеживать статус исполнительного производства․
• Получать электронные уведомления о решениях и действиях приставов․

По телефону (горячая линия)

Если нужен быстрый ответ, позвоните на горячую линию․ Оператор уточнит, какие документы необходимо подготовить, и даст рекомендации по дальнейшим действиям․

Через портал «Госуслуги»

На портале gosuslugi․ru в разделе «Судебные приставы» можно подать электронное обращение, приложив сканы документов․

---

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://fssprus․ru
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон (региональные отделения)	Москва – 8 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78 Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89 Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес	info@fssprus․ru
Личный кабинет (Электронный сервис)	https://cabinet․fssprus․ru
Личный приём (офис)	115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12

---

Личный приём (личный кабинет)

Регистрация в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке https://cabinet․fssprus․ru․
2. Нажмите «Регистрация», введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц)․
3. Подтвердите личность через СМС‑код, отправленный на ваш телефон․
4. После подтверждения получите доступ к разделу «Обращения»․

Подача обращения в системе

• Выберите пункт «Создать новое обращение»․
• Заполните форму: тема, описание, прикрепите сканы документов․
• Укажите предпочтительный способ получения ответа (Э‑mail / SMS / личный кабинет)․
• Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер обращения, который следует сохранять․

Отслеживание статуса

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус: «Принято», «На рассмотрении», «Ответ отправлен», «Завершено»․ При изменении статуса вы получаете уведомление․

---

График приёма

День недели	Время приёма (офис)	Время приёма (онлайн‑чат)
Понедельник	09:00 – 17:00	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 17:00	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 17:00	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 17:00	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 17:00	09:00 – 18:00
Суббота	Выходной	10:00 – 16:00
Воскресенье	Выходной	10:00 – 16:00

Приём в офис возможен только по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет)․

---

Структура и отделы ФССП

• Отдел исполнения судебных решений – основной блок, отвечающий за принудительное исполнение решений судов․
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой состоятельности должников․
• Отдел по работе с алиментными делами – специализированный подраздел, занимающийся взысканием алиментов․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала «Госуслуги»․
• Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов, рассмотрение жалоб․
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․

---

Руководство службы

На 2026 год (по состоянию на ) в структуре ФССП России руководящие позиции занимают:

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава ФССП России	Алексей Владимирович Петров	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель главы – по исполнению решений	Ирина Сергеевна Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель главы – по информационным технологиям	Дмитрий Николаевич Соколов	+7 (495) -23‑45‑69

Для обращения к руководству (например, в случае жалобы) рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на официальном сайте․

---

Отзывы и оценка работы

Граждане могут оставлять отзывы о работе судебных приставов на следующих площадках:

• Госуслуги – раздел «Отзывы»
• Otzyvik․com – отзывы о ФССП
• Yell․ru – рейтинг и комментарии
• Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал (публикуются новости и ответы на часто задаваемые вопросы)․

При написании отзыва указывайте:

1. Номер обращения (если он был получен)․
2. Краткое описание ситуации (что было сделано, какие сроки соблюдены)․
3. Оценку качества обслуживания (по шкале от 1 до 5)․
4. Предложения по улучшению сервиса․

Отзывы помогают улучшать работу службы и повышать уровень прозрачности․

---

Обращение к судебным приставам по решению суда – процесс, требующий чёткого соблюдения процедур и наличия полного пакета документов․ Благодаря развитию электронных сервисов (личный кабинет, портал «Госуслуги», горячая линия) граждане могут подавать обращения быстро и отслеживать их статус в режиме реального времени․ Не забывайте сохранять копии всех отправленных материалов и фиксировать номера обращений – это гарантирует контроль над процессом и упрощает взаимодействие с приставами․

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контактные данные или обратитесь в личный приём в удобное для вас время․