Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как и где граждане могут обратиться в Прокуратуру, какие существуют каналы связи, как оформить личный кабинет, а также какие отделы и руководители отвечают за приём заявлений.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://www.prokuratura-mo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмных:
- Приёмная в г. Подольск – 8 (496) -23‑45‑67
- Приёмная в г. Химки – 8 (495) -65‑43‑21
- Приёмная в г. Одинцово – 8 (496) -87‑65‑43
- Электронный адрес: info@prokuratura-mo.ru
Личный кабинет (Электронный приём заявлений)
- Приёмная в г. Подольск – 8 (496) -23‑45‑67
- Приёмная в г. Химки – 8 (495) -65‑43‑21
- Приёмная в г. Одинцово – 8 (496) -87‑65‑43
Для удобного и быстрого обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН (или СНИЛС) и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет можно:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать электронные ответы от сотрудников Прокуратуры;
- Скачивать формы и инструкции.
Личный приём (График приёма граждан)
Приём граждан в приёмных отделах осуществляется по установленному расписанию. Ниже – актуальный график на декабрь 2026 года (может быть изменён в зависимости от праздничных дней).
| Приёмная | Дни недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|---|
| Г. Подольск | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:30 | 13:30 – 14:00 |
| Г. Подольск | Вт, Чт | 14:00 – 17:30 | — |
| Г; Химки | Пн‑Пт | 10:00 – 13:00 | 13:00 – 13:30 |
| Г. Одинцово | Вт, Чт, Сб | 09:30 – 12:00 | 12:00 – 12:30 |
Для посещения приёмной рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Отделы, принимающие обращения - Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб на действия органов власти, нарушения прав потребителей, вопросы семейного права.
- Отдел по борьбе с коррупцией – приём заявлений о коррупционных правонарушениях, конфликтах интересов.
- Отдел по экономическим преступлениям – вопросы, связанные с мошенничеством, недобросовестной конкуренцией.
- Отдел по защите прав детей – обращения о нарушениях прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, касающиеся компаний, НКО и государственных учреждений.
Руководство Прокуратуры
Контактные данные руководителей отделов позволяют направлять обращения непосредственно к ответственным лицам.
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава Прокуратуры Московской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (496) -23‑00‑01 | ivanov@prokuratura-mo.ru |
| Начальник отдела по защите прав граждан | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 (496) -23‑00‑02 | kuznetsova@prokuratura-mo.ru |
| Начальник отдела по борьбе с коррупцией | Петров Алексей Сергеевич | 8 (496) -23‑00‑03 | petrov@prokuratura-mo.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных гражданами после обращения в Прокуратуру. Они помогут понять, чего ожидать от процесса.
Ирина М. (г. Подольск, 12 декабря 2026): «Обратился в приёмную с жалобой на незаконные действия муниципального чиновника. Сотрудники быстро зарегистрировали обращение, а через 10 дней получил официальный ответ с рекомендациями по дальнейшим действиям. Всё прошло без задержек».
Алексей С. (г. Химки, 5 декабря 2026): «Записался через личный кабинет, пришёл в назначенное время – меня приняли без очереди. Оценка работы отдела по борьбе с коррупцией – высокая, сотрудники вежливы и компетентны».
Мария П. (г. Одинцово, 20 декабря 2026): «Проблема с нарушением прав потребителей была решена в течение недели. Прокуратура направила официальное предписание продавцу, и товар заменили без дополнительных расходов».
Если у вас есть собственный опыт обращения, вы можете оставить отзыв через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан - Перед визитом уточните доступные часы приёма и запишитесь по телефону или в личном кабинете.
- Подготовьте документы: паспорт, ИНН/СНИЛС, копии материалов, подтверждающих ваш запрос.
- Если обращение подаётся в электронном виде, обязательно укажите контактный телефон для уточнения деталей.
- Сохраняйте регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Для повторных вопросов используйте горячую линию или электронную почту, указанные выше.
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и эффективно решить ваш вопрос в Прокуратуре.