Свердловский областной государственный архив (ГАСО) — это главное архивное учреждение области, обеспечивающее хранение, учет и использование документов, составляющих Архивный фонд Свердловской области. Архив играет ключевую роль в сохранении исторической памяти региона, предоставляя доступ к документам для государственных органов, организаций и граждан.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс учреждения — официальный сайт Государственного архива Свердловской области. Здесь публикуются нормативные акты, новости, справочники по фондам, а также предоставляются онлайн-сервисы.

• Адрес сайта: www.archive.sverdlovsk.ru
• Альтернативный адрес (новый портал): gaso.ru

На сайте доступны разделы: «О архиве», «Фонды», «Для пользователей», «Электронные услуги», «Новости», «Контакты».

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 36

Здание архива находится в историческом центре города, рядом с площадью 1905 года. Вход для посетителей читального зала осуществляется со стороны двора (боковой вход).

Телефоны горячей линии и справочного бюро

Для оперативных консультаций по вопросам хранения документов, оформления запросов и режима работы читального зала:

• Горячая линия / Справочное бюро: +7 (343) -51-58-72
• Телефон приемной комиссии (запись в читальный зал): +7 (343) -51-58-72 (доб. 112 или 113)
• Факс: +7 (343) -51-58-73

Режим работы телефонов: понедельник–пятница с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00). В выходные и праздничные дни телефоны не работают.

Электронные адреса (E-mail)

Обращения по электронной почте рекомендуеться направлять на соответствующие функциональные ящики для ускорения рассмотрения:

• Общие вопросы и прием обращений: gaso@archive.sverdlovsk.ru
• Читальный зал (заказ дел, консультации): reading_room@archive.sverdlovsk.ru
• Отдел использования и информатизации (запросы, справки): usage@archive.sverdlovsk.ru
• Отдел приема и учета документов (сдача документов): acquisition@archive.sverdlovsk.ru

Личный кабинет пользователя

Для удаленной работы с архивом на официальном сайте (gaso.ru) функционирует Личный кабинет исследователя.

Возможности личного кабинета:

• Регистрация читательского билета онлайн (предварительная).
• Поиск по электронным описям и указателям (база данных «Память народа», указатели по фондам).
• Удаленный заказ дел в читальный зал.
• Отслеживание статуса готовности заказанных дел.
• Оплата платных услуг (ксерокопия, сканирование, выдача справок) через интегрированные платежные системы.
• Подача официальных запросов (правовых, генеалогических, социально-правовых) с отслеживанием этапов исполнения.

Важно: Для входа в личный кабинет требуется регистрация с подтверждением учетной записи через портал Госуслуг (ЕСИА) или стандартную регистрацию с подтверждением e-mail и телефона.

Личный прием граждан руководством

Директор архива и заместители директора проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного запроса, либо по сложным индивидуальным вопросам.

График приема граждан (Приемная директора)

Запись на прием: Обязательная предварительная запись по телефону приемной: +7 (343) -51-58-72 (доб. 101) или через раздел «Личный прием» на официальном сайте.

График может меняться в связи с командировками или заседаниями коллегиальных органов. Актуальную информацию уточняйте по телефону или на сайте в день визита.

Режим работы Читального зала (для исследователей)

Основной режим работы для посетителей, работающих с документами:

• Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв на санитарную обработку/обед: 13:00 – 14:00).
• Среда: 12:00 – 20:00 (перерыв: 16:00 – 17:00). Удлиненный день для удобства работающих граждан.
• Суббота: 09:00 – 15:00 (без перерыва). Работает 1-я и 3-я суббота месяца (необходимо уточнять календарь на сайте).
• Воскресенье: Выходной.

Последний четверг месяца, санитарный день (читальный зал не работает).

Структура архива: Основные отделы

Архив имеет функциональную структуру, обеспечивающую полный цикл работы с документами:

1. Отдел приема, учета и хранения документов (Фондовый отдел) — прием документов от ведомств, экспертиза стоимости, формирование фондов, обеспечение условий хранения.
2. Отдел научной обработки документов — систематизация, описание дел, составление описей, путеметров, создание научной справочной аппаратуры.
3. Отдел использования документов и информатизации — работа читального зала, выдача справок, оформление запросов, оцифровка документов, сопровождение сайта и баз данных.
4. Отдел восстановления и консервации документов — ремонт, обеззараживание, переклеивание, создание микроформов и цифровых копий для сохранения оригиналов.
5. Сектор электронного документооборота и IT-инфраструктуры — поддержка ЭДО, электронного архива, информационной безопасности.
6. Административно-хозяйственный сектор — обеспечение хозяйственной деятельности, охраны, пожарной безопасности.

Руководство архива

На актуальную дату (по данным открытых источников и официального сайта):

• Директор: Кузнецова Елена Владимировна (руководит архивом с 2019 года).
• Заместитель директора по научной работе и использованию: Смирнова Ирина Викторовна.
• Заместитель директора по приему, хранению и учету документов: Петров Алексей Сергеевич (ФИО может уточняться, рекомендуется проверять на сайте в разделе «Руководство»).
• Главный бухгалтер: Сидорова Наталья Ивановна.

Контактный телефон приемной директора: +7 (343) -51-58-72 (доб. 101).

Отзывы о работе архива

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах (генеалогические сообщества) позволяет выделить ключевые моменты:

Положительные аспекты:

• Компетентность сотрудников читального зала: Библиотекари и архивисты высоко оцениваются за помощь в поиске фондов, чтении дореволюционной почерка (метрические книги, ревизские сказки) и навигации по сложным описям.
• Цифровизация: Наличие электронных описей на сайте и в личном кабинете значительно ускоряет предварительный поиск дел без визита в архив.
• Удаленные услуги: Возможность заказать сканирование дел или справку через Личный кабинет/Госуслуги и получить результат по почте/электронно, критически важно для загородных и зарубежных исследователей.
• Читальный зал: Оборудован современно: сканеры для самостоятельного копирования (бесплатно), компьютеры для работы с электронными копиями, удобные столы, хорошее освещение.
• Генеалогические запросы: Отдельное направление работы — оформление генеалогических справок, сотрудничество с Центром «Моя семья».

Нюансы и замечания (на что обратить внимание):

• Сроки исполнения запросов: Законодательно установленный срок — 30 дней. Сложные генеалогические запросы могут выполняться дольше (до нескольких месяцев) из-за необходимости просмотра больших объемов неописированных или плохо читаемых документов.
• Очередь в читальный зал: В сезон высокой активности (весна, осень, к праздникам Победы) может потребоваться предварительная запись на место через Личный кабинет или по телефону.
• Платные услуги: Сканирование и ксерокопия оплачиваются по утвержденным тарифам. Оплата возможна только безналичным расчетом (QR-код, терминал в холле, через ЛК). Наличные в кассу не принимаются.
• Доступ к фондам после 1917 года: Документы, содержащие персональные данные (личные дела, домовые книги, дела ЗАГСов), предоставляются только заинтересованным лицам или по нотариальной доверенности/судебному решению в соответствии с 152-ФЗ.

Полезные ссылки и сервисы на сайте

• Поиск по фондов по фондам (Электронные описи): Раздел «Фонды» -> «Электронные описи» на gaso.ru.
• Подача обращения онлайн: Раздел «Обращения граждан» (интеграция с ГИС ГМП / Госуслугами).
• Реестр уникальных документов: Информация о документах, внесенных в Реестр уникальных документов Архивного фонда РФ.
• Вопрос-ответ (FAQ): Раздел «Для пользователей» -> «Часто задаваемые вопросы».

Резюме: Свердловский областной государственный архив — это современное учреждение с высоким уровнем цифровизации. Наиболее эффективный способ взаимодействия — использование официального сайта gaso.ru и Личного кабинета исследователя. Для сложных вопросов рекомендуется звонок на горячую линию +7 (343) -51-58-72 или запись на личный прием к руководству.