Государственный архив Акмолинской области (КГУ «Государственный архив Акмолинской области», Управление цифровизации и архивов) – центральный архивный орган, отвечающий за сохранение, систематизацию и предоставление доступа к историческим документам региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный веб‑сайт
Сайт архива предоставляет доступ к электронным каталогам, новостям, формам заявок и личному кабинету.
- URL: https://archive-akmol.kz
- На сайте можно:
- поискать документы в онлайн‑каталоге;
- оформить запросы в электронном виде;
- получить справочную информацию о работе архива;
- войти в личный кабинет (см. ниже).
Контактные данные
Адрес: г. Кокшетау, ул. Алимжана Баймуканова, 23 (1‑4 этаж)
Телефонные номера
- Основной справочный телефон: (7162) -15‑671
- Дополнительные линии:
- (7162) -66‑444
- (7162) -15‑678
- (7162) -64‑884
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в рабочие часы звоните по номеру +7 -162 315‑671. Линия работает с 9:00 до 18:00 (пн‑пт).
Электронная почта
Общие запросы: info@archive-akmol.kz
Техническая поддержка личного кабинета: support@archive-akmol.kz
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного оформления запросов, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://archive-akmol.kz/login
- Выберите тип пользователя (физическое лицо, юридическое лицо, исследователь)
- Заполните регистрационную форму и подтвердите e‑mail
- После входа в кабинет доступны:
- Создание и редактирование заявок;
- Оплата услуг онлайн;
- Получение уведомлений о готовности материалов.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время приёма (по телефону) |
|---|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 9:00 – 18:00 |
| Вторник | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 9:00 – 18:00 |
| Среда | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 9:00 – 18:00 |
| Четверг | 9:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 9:00 – 18:00 |
| Пятница | 9:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | 9:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Структура и отделы архива
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к документам 19‑го‑начала 20 века.
- Отдел современного документооборота – работа с документами 1990‑х годов и новыми материалами.
- Отдел цифровизации и электронных архивов – сканирование, оцифровка и поддержка онлайн‑каталога.
- Отдел публичных услуг – прием и обработка запросов граждан, выдача копий.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление персоналом и организационными вопросами.
Руководство архива
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный архивариус (директор) | А. К. Сулейменов | (7162) -15‑671 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по цифровизации | Г. М. Токтаров | (7162) -66‑444 (добавочный 102) |
| Начальник отдела публичных услуг | Н. С. Ибраева | (7162) -15‑678 (добавочный 103) |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных пользователями на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном форуме архива.
- Иван Петров, исследователь : «Отличный сервис! Запрос по генеалогическим документам был обработан в течение 3 дней, копии пришли в электронном виде без задержек.»
- Алия Нурмухамедова, студентка : «Персонал вежливый, помогли быстро найти нужные материалы по истории Акмолы. Онлайн‑каталог очень удобный.»
- Сергей Кузнецов, предприниматель : «Телефонная горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом – хороший архив.»
- Мария Султанова, пенсионерка : «Благодарна за возможность получить копии документов о семье. Оформление через личный кабинет оказалось проще, чем я ожидала.»
Как подать запрос в архив
Для получения копий документов или справок выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет.
- Выберите тип запроса (поиск в каталоге, копия оригинала, электронная копия).
- Заполните форму, указав точные реквизиты документа (год, номер, архивный фонд).
- При необходимости приложите скан паспорта или доверенности.
- Оплатите услугу онлайн (банковская карта, электронный кошелёк).
- Ожидайте уведомления о готовности – обычно 3‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт архива
- Карта и контакты в 2ГИС
- Google‑карта
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Государственный архив Акмолинской области – это современный архивный центр, где сочетаются традиционное хранение исторических документов и цифровые технологии. Благодаря удобному официльному сайту, широкому спектру телефонных и электронных каналов связи, а также личному кабинету, граждане и исследователи могут быстро получать нужную информацию. При необходимости личного общения доступны часы приёма, а отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости обслуживанием.
Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии (7162) -15‑671 или пишите на info@archive-akmol.kz. Мы всегда рады помочь!