Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Ресурсный центр для инвалидов» (ГБУ РЦИ) входит в структуру
Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы․
Центр оказывает комплексную поддержку людям с ограниченными возможностями здоровья: от подбора
технических средств реабилитации (ТСР) до их медико‑технической экспертизы, ремонта и обучения․
Официальный сайт
Основной портал центра – https://rcdi․mos․ru/․
На сайте доступны:
- информация о направлениях деятельности;
- расписание приёма и онлайн‑запись;
- личный кабинет гражданина;
- контактные формы (обратный звонок, электронная приёмная);
- новости, публикации и видеотрансляции․
Контактные данные для обращений
Главный офис (Новоостаповская, д․ 6)
Адрес: г․ Москва, ул․ Новоостаповская, д․ 6
Временный приём: г․ Москва, ул․ Шарикоподшипниковская, д․ 40 (из‑за ремонта)
Телефон (горячая линия): 8 (495) -70‑44‑44 (круглосуточно)
Дополнительные телефоны: 7 (495) -74‑47‑58, 7 (495) -74‑09‑32
Э‑почта: info@rcdi․mos․ru (форма обратной связи на сайте)
Сайт: rcdi․mos․ru
Пункты выдачи ТСР
- ул․ Мурановская, д․ 8 – телефон 8 (495) -70‑44‑44
- ул․ Люсиновская, д․ 43 – телефон 7 (495) -74‑47‑58
- ул․ Студенческая (пункт выдачи ТСР) – телефон 8 (495) -70‑44‑44
- ул․ Измайловская (пункт выдачи ТСР) – телефон 8 (495) -70‑44‑44
Личный кабинет и электронная приёмная
Для подачи заявлений, отслеживания статуса заявки и получения консультаций необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете:
- Личный кабинет (регистрация/вход)
- Электронная приёмная – форма для обращения в письменной форме․
- Обратный звонок – оставить номер, и оператор перезвонит․
График приёма населения
| Место | Дни недели | Время работы | Особенности |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Новоостаповская, д․ 6) | Пн‑Пт | 10:00 – 14:00 (без перерыва) | Приём по предварительной записи |
| Главный офис – приём в четверг | 1‑я и 3‑я рабочая неделя месяца | 10:00 – 14:00 | Только по записи |
| Пункт выдачи ТСР (ул․ Мурановская, д․ 8) | Пн‑Пт | 10:00 – 19:00 (перерыв 14:00 – 14:45) | Запись по телефону 8 (495) -70‑44‑44 |
| Пункт выдачи ТСР (ул․ Люсиновская, д․ 43) | Пн‑Пт | 10:00 – 18:00 (перерыв 14:00 – 14:45) | Запись по телефону 7 (495) -74‑47‑58 |
Отделы и основные направления деятельности
Центр состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
этап работы с техническими средствами реабилитации․
- Отдел мониторинга потребностей – сбор и анализ запросов инвалидов и детей‑инвалидов․
- Отдел подбора и выдачи ТСР – подбор средств в соответствии с рекомендациями ИПР/ИПРА․
- Комиссия по медико‑технической экспертизе (МТЭ) – оценка необходимости замены, ремонта или
досрочного изъятия ТСР и протезно‑ортопедических изделий․ - Отдел мелкого ремонта ТСР – ремонт в пределах гарантийного срока без привлечения специализированных сервисов․
- Отдел обучения – проведение инструктажей и семинаров для инвалидов и их представителей․
- Контрольный отдел – проверка правильности оформления документов в пунктах выдачи ТСР․
- Отдел информационно‑методического обеспечения – подготовка методических материалов,
проведение круглых столов, участие в выставках и конференциях․
Руководство
- Сафиуллин Владлен Альбертович – директор (по состоянию на 2026 г․)
- Евгения Александровна Нестерова – исполняющая обязанности директора (и․о․ директора)
Отзывы и оценки качества обслуживания
Отзывы о работе центра собираются на популярных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,5/5․
- Яндекс․Карты – комментарии о доступности, работе пунктов выдачи и качестве обслуживания;
- На официальном сайте в разделе «Отзывы» публикуются благодарности от получателей ТСР и их родственников․
Как добраться
Главный офис удобно расположен рядом с метро Дубровка (10 минут пешком)․ Для пунктов выдачи ТСР
доступны следующие станции метро:
- ул․ Мурановская – метро Кузнецкий Мост (выход к улице Мурановской)․
- ул․ Люсиновская – метро Теплый Стан (выход к улице Люсиновской)․
Особенности инфраструктуры для инвалидов
- Парковка с местами для инвалидов․
- Широкие входные дверные проёмы․
- Туалеты, адаптированные под маломобильных граждан․
- Автоматический подъёмник/платформа для колясок․
Полезные ссылки
- Все контакты центра
- Подать обращение (форма)
- Официальный ВКонтакте
- Telegram‑канал Департамента труда и соцзащиты
Информация актуальна на 18 июня 2026 г․ (19:51)․ Все данные взяты из официальных источников
ГБУ «Ресурсный центр для инвалидов», Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
и открытых картографических сервисов․