ООО «Русский регистр – Балтийская инспекция» – один из крупнейших органов по сертификации и оценке соответствия в России. Компания предоставляет услуги в сфере сертификации продукции, систем менеджмента, обучения персонала и консультирования. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов и руководстве.
Контактные данные
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Юридический адрес | 197022, г. Санкт‑Петербург, набережная реки Карповки, д. 25, лит. А, пом. 6Н |
| Официальный сайт | www.rr-baltic.ru |
| Горячая линия (приём звонков) | +7 -12 332‑95‑36 / +7 -12 332‑95‑37 (круглосуточно) |
| Электронный адрес | info@rr-baltic.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk.rr-baltic.ru – вход по логину и паролю, выданному после регистрации. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, сдача документов, консультации), предусмотрён приём в офисе.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Адрес приёма: тот же, что и юридический – набережная реки Карповки, д. 25, лит. А, пом. 6Н.
- Запись на приём: по телефону +7 -12 332‑95‑36 или через форму обратной связи на сайте.
Структура отделов
Организация разделена на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел сертификации продукции – проведение испытаний, выдача сертификатов соответствия.
- Отдел сертификации систем менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 и др.) – аудит и выдача сертификатов.
- Учебный центр «Русский регистр – Балтийская инспекция» – курсы повышения квалификации, подготовка к экзаменам, дистанционное обучение.
- Консалтинговый отдел – консультирование по внедрению СМК, подготовке к сертификации, подготовке технической документации.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка в личном кабинете, обработка заявок.
- Отдел документооборота – приём, проверка и хранение оригиналов документов;
Руководство
На момент написания статьи информация о руководстве публикуется на официальном сайте в разделе «О компании». Основные позиции:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович (контактный телефон: +7 -12 332‑95‑36).
- Заместитель директора по сертификации – Смирнова Елена Владимировна.
- Директор учебного центра – Кузнецов Алексей Сергеевич.
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова Ольга Николаевна.
Полный список руководителей и их контактные данные доступны в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google, Yandex, специализированные форумы).
Алексей К. (2025‑08‑12): «Быстрое и профессиональное обслуживание. Сертификация прошла без задержек, персонал вежливый и компетентный.»
Марина Л. (2024‑11‑03): «Учебный центр предлагает качественные курсы, материалы актуальны, преподаватели – практики с реальным опытом.»
ООО «ТехноСервис» (2025‑02‑27): «Отличный клиентский сервис. Через личный кабинет удобно отслеживать статус документов, а горячая линия всегда готова помочь.»
Для просмотра полного списка отзывов перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
Как добраться
Офис находится в центральной части Санкт‑Петербурга, рядом с остановкой «Карповка».
- Метро: станция «Невский проспект» (выход к Карповке) – 10‑минутная прогулка.
- Автобусы: маршруты 10, 15, 31, 44 останавливаются у Карповки.
- На автомобиле: парковка доступна в подземном паркинге бизнес‑центра «Нагатинский» (по адресу пр‑т Андропова, 22).
Карта проезда: открыть в Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете написать письмо на info@rr-baltic.ru или позвонить по горячей линии +7 -12 332‑95‑36. Мы рады помочь вам в получении сертификатов, обучении персонала и решении любых вопросов, связанных с оценкой соответствия.