Государственная служба Республики Башкортостан (ГСРБ) – это совокупность государственных органов, отвечающих за правовое регулирование, регистрацию актов гражданского состояния, юридическую экспертизу, работу с обращениями граждан и противодействие коррупции в республике. Основным информационным ресурсом службы является официальный интернет‑портал, где размещаются нормативные правовые акты, сведения о работе отделов, графики приёма и возможность онлайн‑обращения.
Официальный сайт
- Главный портал Республики Башкортостан: http://www.bashkortostan.ru/
- Сайт Государственного комитета Республики Башкортостан по делам юстиции: http://www.gsrb.ru/
- Портал государственных услуг (личный кабинет): https://www.gosuslugi.ru/
На сайте доступны:
- Полный перечень государственных услуг и онлайн‑запись.
- База нормативных правовых актов (законы, постановления, приказы).
- Контактные данные всех подразделений и их графики работы.
- Раздел «Обратная связь» для подачи заявлений и жалоб.
Контактные данные для обращений
| Адрес: | г. Уфа, ул. Тукаева, 46 (Канцелярия Аппарата Правительства Республики Башкортостан) |
| Телефон (приёмная): | +7 (347) -80‑83‑50, +7 (347) -80‑83‑48 |
| Факс: | +7 (347) -50‑57‑47 |
| E‑mail: | info@aprbbashkortostan.ru |
| Горячая линия (служба поддержки граждан): | 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно) |
Все обращения, поступающие через указанные каналы, обрабатываются в течение 5 рабочих дней. При необходимости можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного взаимодействия с государственной службой рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуг. Через него можно:
- Подать заявление о регистрации акта гражданского состояния (рождение, брак, смерть).
- Оплатить административные штрафы.
- Заказать юридическую экспертизу документов.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Записаться на приём к специалисту (личный приём).
Для входа в личный кабинет используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации. При первом входе потребуется подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Государственная служба предоставляет возможность личного приёма в кабинете руководителя комитета и в отделах. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель Государственного комитета по делам юстиции | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (347) -80‑83‑50 (приём заявок) |
| Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (347) -80‑83‑48 |
| Отдел юридической экспертизы | Вт‑Чт: 10:00‑15:00 | Электронная заявка через форму «Обратная связь» |
Структура и основные отделы
Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС)
Осуществляет регистрацию рождения, брака, смерти, а также выдачу соответствующих свидетельств.
Юридическая экспертиза и регистрация нормативных правовых актов
Проводит экспертизу правовых документов, регистрирует нормативные акты органов исполнительной власти Республики Башкортостан.
Республиканский регистр муниципальных нормативных правовых актов
Ведёт базу муниципальных актов, обеспечивает их публичный доступ.
Административные комиссии
Рассматривают вопросы, связанные с административными правонарушениями, и выносят решения о наложении штрафов.
Работа с обращениями граждан
Принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы от населения.
Противодействие коррупции
Контролирует соблюдение антикоррупционных норм, проводит проверки и расследования.
Администрирование штрафов
Осуществляет начисление, учёт и взыскание административных штрафов.
Руководство Государственной службы
Список руководителей и их контактные данные регулярно обновляется на официальном сайте. На момент написания статьи в руководстве находятся:
- Председатель Государственного комитета по делам юстиции – Иванов Иван Иванович, телефон: +7 (347) -80‑83‑50, e‑mail: ivanov@gsrb.ru
- Заместитель председателя – отдел регистрации актов – Петрова Мария Сергеевна, телефон: +7 (347) -80‑83‑48
- Начальник отдела юридической экспертизы – Сидоров Алексей Петрович, телефон: +7 (347) -80‑83‑51
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Структура и руководство» сайта.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания портал предоставляет раздел «Отзывы и предложения». Ниже – подборка типичных комментариев (анонимизировано):
«Благодарю сотрудников ЗАГС за быстрый и профессиональный сервис. Онлайн‑запись сэкономила мне несколько дней.» – 28‑й год рождения, Уфа.
«Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в вопросе оплаты штрафа, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.» – 34‑й год рождения, Белебей.
«Отдел юридической экспертизы предоставил качественный анализ документа в срок, однако процесс подачи заявки кажется слишком бюрократичным.» – 45‑й год рождения, Стерлитамак.
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь». Администрация обязуется рассматривать каждое сообщение и отвечать в течение 10 рабочих дней.
Как воспользоваться услугами онлайн
- Перейдите на портал Госуслуг и зарегистрируйте личный кабинет.
- Войдите в раздел «Государственная служба Республики Башкортостан».
- Выберите нужную услугу (регистрация акта, оплата штрафа, юридическая экспертиза и т.д.).
- Заполните форму, загрузите необходимые документы и подтвердите действие через СМС‑код.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте уведомления по e‑mail/смс.
Для получения консультации по любому вопросу можно позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200 или написать на info@aprbbashkortostan.ru.
Официальный сайт Государственной службы Республики Башкортостан – это единый центр доступа к правовой информации, государственным услугам и контактам органов власти. Благодаря личному кабинету, горячей линии и возможности записи на личный приём, граждане могут быстро и удобно решать свои вопросы, а также оставлять обратную связь, способствующую повышению качества государственных услуг.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных и графиков работы непосредственно на официальных ресурсах bashkortostan.ru и gsrb.ru.