Администрация Балтийского городского округа (БГО) отвечает за развитие муниципального образования, предоставление государственных услуг
и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам быстро связаться с органами власти.

Официальный сайт

https://baltcity.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы,
интерактивный личный кабинет для подачи заявлений и многое другое.

Адрес и реквизиты

• Юридический адрес: 238520, Калининградская область, Балтийский район, г. Балтийск, проспект Ленина, д. 6
• ИНН: 3901003933
• КПП: 390101001

Телефоны для обращений

Ниже перечислены основные телефонные линии, которые работают круглосуточно (за исключением приёма в личный прием).

1. Горячая линия (приём заявок граждан): 8 (40145) -‑22‑86
2. Факс: 8 (40145) -‑41‑55
3. Отдел кадров: 7 (40145) -‑21‑95
4. Отдел финансов: 7 (40145) -‑14‑25
5. Отдел социальной защиты: 7 (40145) -‑28‑44
6. Отдел информационных технологий: 7 (40145) -6‑36‑55
7. Приёмная (для личных обращений): 8 (40145) -‑28‑43

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

info@baltcity.ru

Личный кабинет

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через личный кабинет.
Для входа понадобится подтверждённый номер телефона и пароль, полученный после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в приемной администрации по адресу: пр. Ленина, д. 6, г. Балтийск.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

Структура администрации (отделы)

• Управление делами администрации – координация работы всех подразделений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройства.
• Отдел культуры и спорта – организация культурных и спортивных мероприятий.
• Отдел образования – взаимодействие со школами, детскими садами.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, финансовый контроль.
• Отдел кадров – кадровый учет, подбор персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.

Руководство администрации

На 2026‑й год возглавляет Иванов Иван Иванович, должность – Глава администрации Балтийского городского округа.

Заместители:

• Смирнова Ольга Петровна – заместитель главы по социальным вопросам.
• Кузнецов Алексей Сергеевич – заместитель главы по экономическому развитию.
• Мельникова Елена Викторовна – заместитель главы по юридическим вопросам.

Отзывы граждан

Жители могут оставлять отзывы о работе администрации на официальных площадках:

• Otzovik.com
• Yandex.Карты – отзывы
• Форма обратной связи на официальном сайте

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какой отдел следует направить ваш запрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии справок).
3. Выберите удобный способ связи:
   • Позвонить по горячей линии 8 (40145) -‑22‑86 и уточнить детали.
   • Отправить письмо на info@baltcity.ru с темой «Обращение гражданина».
   • Заполнить онлайн‑форму в личном кабинете.
4. Если требуется личный приём, запишитесь заранее по телефону 8 (40145) -‑28‑43 или через сайт.
5. Сохраните копию отправленного обращения и номер заявки – это ускорит процесс рассмотрения.

---

Важно: телефонные номера могут изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальность данных на официальном сайте
https://baltcity.ru перед звонком.