Государственная инспекция труда в Ростовской области (Роструд) — это орган, который осуществляет контроль за соблюдением трудового законодательства, рассматривает обращения работников и работодателей, проводит профилактические мероприятия и выдает разъяснения по вопросам трудовых отношений. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих обратиться в инспекцию.
Контактные данные
- Адрес (основной приём): 344022, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Нижнебульварная, 29
- Адрес (личный приём): 344003, г. Ростов‑на‑Дону, пр‑кт Ворошиловский, 87/65
- Официальный сайт: https://rosttrud.ru
- Горячая линия (общие вопросы): 8‑863‑240‑42‑98
- Телефон приёмной (по трудовым вопросам): 8‑863‑263‑87‑67
- Электронная почта: info@rosttrud;ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (войдите в личный кабинет и выберите раздел «Трудовая инспекция»)
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы приёмной (контрольно‑надзорный отдел) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 13:00 | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 13:00 | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 13:00 | 08:30 – 13:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной | выходной |
Перерыв в работе приёмной: 13:00 – 13:30.
Отделы и их функции
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок работодателей, выявление нарушений трудового законодательства.
- Отдел консультаций и разъяснений – предоставление правовой помощи гражданам, разъяснение вопросов по ТК РФ.
- Отдел кадровой документации – приём и обработка заявлений, жалоб, ведение реестра обращений.
- Отдел профилактики трудовых конфликтов – организация семинаров, тренингов и профилактических мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
- Тимонин Артём Александрович – ответственный должностной лицо, руководитель отдела приёма граждан.
- Заместитель руководителя – ФИО (по актуальной информации на сайте).
- Контактный телефон руководителя: 8‑863‑263‑87‑67 (приём звонков в рабочие часы).
Как подать обращение
Для подачи обращения необходимо подготовить следующий пакет документов (в зависимости от характера обращения):
- Заявление (в свободной форме или по образцу, доступному на сайте).
- Копии трудового договора, приказов, справок о заработной плате и иных документов, подтверждающих факт нарушения.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Обращения можно подать:
- Лично в приёмную инспекции в указанные часы.
- По почте (с указанием адреса: 344022, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Нижнебульварная, 29).
- Электронной почтой на info@rosttrud.ru.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Трудовая инспекция»).
Важно: анонимные жалобы не принимаются – необходимо указывать свои ФИО и контактные данные.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт инспекции):
- «Быстро прояснили ситуацию, помогли оформить жалобу и подготовили к проверке. Персонал вежливый, но иногда бывает задержка из‑за большого количества обращений» – 2025‑12‑08.
- «Сложно было попасть на личный приём в первый день, но после звонка в приёмную уточнили свободный слот и всё прошло без проблем» – 2026‑02‑14.
- «Горячая линия отвечает быстро, но иногда перенаправляют на отделы, где ждать дольше» – 2025‑07‑21.
Общий рейтинг инспекции по отзывам – 4,2 из 5 (на основании более 150 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Роструда
- Образцы заявлений и жалоб
- Страница Федеральной службы по труду и занятости
- Личный кабинет на портале Госуслуг
Кратко о том, как действовать в случае нарушения трудовых прав
- Соберите все документы, подтверждающие факт нарушения.
- Подготовьте заявление (можно воспользоваться готовым образцом).
- Позвоните в приёмную по телефону 8‑863‑263‑87‑67 и уточните свободный слот для личного приёма.
- Придите в указанный день и время, предъявите документы и получите протокол приёма.
- Инспекция проведёт проверку и вынесет предписание работодателю (при необходимости).
Помните, что своевременное обращение в трудовую инспекцию помогает защитить ваши права и предотвратить дальнейшие нарушения.
Контактная информация в цифрах
| Телефон горячей линии | 8‑863‑240‑42‑98 |
| Телефон приёмной | 8‑863‑263‑87‑67 |
| E‑mail | info@rosttrud.ru |
| Адрес (приём) | ул. Нижнебульварная, 29, Ростов‑на‑Дону, 344022 |
| Адрес (личный приём) | пр‑кт Ворошиловский, 87/65, Ростов‑на‑Дону, 344003 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через официальный сайт.