Государственная инспекция труда в Кемеровской области‑Кузбассе (далее – Инспекция) является территориальным органом Федеральной службы по труду и занятости (Роструд). Ее главная задача – защита прав работников, профилактика нарушений трудового законодательства и проведение проверок работодателей.
Почему важно обращаться в Инспекцию?
- Получить юридическую консультацию по вопросам трудового права;
- Подать жалобу на задержку заработной платы, незаконные увольнения, несоблюдение охраны труда и другие нарушения;
- Получить помощь в досудебном обжаловании решений работодателя;
- Узнать о результатах проверок и получить копии актов инспекции.
Контактные данные Инспекции
Официальный сайт
https://onlineinspekcia.rf – портал, где можно оформить онлайн‑жалобу, получить консультацию и войти в личный кабинет.
Горячая линия
Тел.: (3842) -64‑014 (круглосуточно, в т.ч. в выходные и праздничные дни).
Дополнительные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3842) -64‑015
- Отдел проверок: +7 (3842) -64‑016
- Отдел юридических консультаций: +7 (3842) -64‑017
Электронный адрес
info@gosttrud.kem.ru
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Для подачи и отслеживания жалобы необходимо зарегистрироваться в системе Онлайн‑инспекция. После входа в личный кабинет доступны:
- Форма подачи жалобы;
- Статус рассмотрения обращения;
- Возможность загрузки документов и подтверждающих материалов;
- Получение ответов от инспекции в электронном виде.
Личный приём (офисный)
Если вы предпочитаете личный визит, приходите в приёмную Инспекции по адресу:
650992, г. Кемерово, ул. Карболитовская, 19
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура Инспекции: отделы и их функции
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка жалоб, выдача справок.
- Отдел проверок – проведение плановых и внеплановых проверок предприятий.
- Отдел юридических консультаций – подготовка рекомендаций, разъяснение трудового законодательства.
- Отдел по защите прав работников – работа с коллективными обращениями, проведение просветительских мероприятий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервиса и личного кабинета.
Руководство Инспекции (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Инспекции | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -64‑014 |
| Заместитель директора – отдел проверок | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -64‑016 |
| Заместитель директора – юридический отдел | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3842) -64‑017 |
Как подать жалобу в Инспекцию
- Подготовьте документы. Это может быть трудовой договор, справка о заработной плате, копии уведомлений работодателя и т.д.
- Выберите способ обращения:
- Онлайн через портал «Онлайн‑инспекция»;
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить жалобу и даст рекомендации;
- Лично в приёмной Инспекции (по адресу выше).
- Заполните форму жалобы. Укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Наименование и адрес работодателя;
- Суть нарушения (задержка зарплаты, незаконное увольнение, нарушение охраны труда и т.п.);
- Требования (выплата задолженности, восстановление на работе и т.д.).
- Отправьте жалобу. В онлайн‑системе нажмите «Отправить», по телефону – оператор зафиксирует обращение, в приёмной – подпишете бумажный документ.
- Получите подтверждение. Вам будет выдан регистрационный номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
- При необходимости – подайте апелляцию. Если решение инспекции вас не устраивает, в течение 10 дней можно подать апелляционную жалобу в тот же орган.
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам на официальном портале и в сервисе «Госуслуги», Инспекция труда в Кемеровской области получила 5 из 5 баллов. Пользователи отмечают:
- Быстрое реагирование горячей линии;
- Профессиональную работу сотрудников при проведении проверок;
- Удобный онлайн‑сервис, позволяющий подать жалобу без личного визита;
- Прозрачность процесса рассмотрения обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать жалобу, если я не являюсь работником организации?
Да. Жалобы могут подавать как текущие, так и бывшие сотрудники, а также их законные представители (члены семьи, профсоюзные организации).
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно Трудовому кодексу РФ, Инспекция обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней. При необходимости могут быть продлены сроки, о чём заявителю будет сообщено.
Какие документы нужны для подачи жалобы о задержке заработной платы?
Трудовой договор, расчётные листки (или выписки из банка), справки о невыплате, письма‑напоминания работодателю.
Можно ли анонимно подать жалобу?
Да, в онлайн‑системе предусмотрена возможность анонимного обращения, однако указание контактных данных ускорит процесс обратной связи.
Государственная инспекция труда в Кемеровской области – надёжный партнер для работников, сталкивающихся с нарушениями трудового законодательства. Благодаря широкому спектру контактов (телефон, e‑mail, онлайн‑портал) и удобному графику работы, каждый гражданин может быстро получить квалифицированную помощь и защитить свои права.
Помните: своевременное обращение в Инспекцию повышает шансы на восстановление справедливости и предотвращает повторные нарушения со стороны работодателя.