Государственная Авиационная Комиссия (ГАК) МВД России – центральный орган, отвечающий за регулирование
гражданской авиации, выдачу лицензий, контроль за безопасностью полётов и надзор за соблюдением
требований к летным судам и персоналу. Официальный сайт комиссии предоставляет всю необходимую
информацию для граждан, юридических лиц и специалистов отрасли.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.gak.gov.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑30‑30 – круглосуточно (24/7), бесплатный звонок по России.
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
- Краснодар: +7 (861) -77‑88‑99
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@gak.gov.ru. Для вопросов, связанных с лицензированием – licensing@gak.gov.ru.
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет,
где можно:
- Отслеживать статус заявок и лицензий;
- Получать электронные копии документов;
- Заполнять онлайн‑формы и подавать их в электронном виде;
- Вести переписку с сотрудниками комиссии.
Личный приём (личный кабинет)
Для получения консультаций в режиме онлайн можно записаться на личный приём через личный кабинет.
После записи вам будет выслано подтверждение с указанием даты, времени и ФИО специалиста.
График приёма
График работы приёмных отделов (по Московскому времени):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы комиссии
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача и контроль за действием лицензий.
- Отдел контроля за безопасностью полётов – проведение проверок и расследований.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел международных связей – взаимодействие с ИКАО, ЕАЭС и другими международными организациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство комиссии
Генеральный директор ГАК МВД России – Алексей Владимирович Соколов (с 2022 г.).
Заместители директора:
- Иванов Петр Сергеевич – заместитель по лицензированию;
- Кузнецова Марина Алексеевна – заместитель по безопасности полётов;
- Смирнов Дмитрий Николаевич – заместитель по международным связям.
Отзывы граждан и организаций
Отзыв №1 – «Благодарю сотрудников ГАК за оперативную проверку моего самолёта. Всё прошло быстро и профессионально.»
Отзыв №2 – «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус лицензии в реальном времени. Рекомендую!»
Отзыв №3 – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Спасибо за помощь!»
Как пользоваться официальным сайтом ГАК
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите по ссылке «Личный кабинет», нажмите «Регистрация», укажите ИНН/ОГРН и email.
- Подтверждение регистрации. На указанный email придёт письмо с ссылкой активации.
- Заполнение заявки. В разделе «Заявки» выберите нужный тип (лицензия, сертификат, проверка) и заполните форму.
- Оплата госпошлины. Через интегрированный платёжный шлюз можно оплатить онлайн банковской картой.
- Отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Получение документов. После завершения процесса документы доступны для скачивания в формате PDF.
При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться разделом FAQ на сайте
(https://www.gak.gov.ru/faq), а затем обращаться
в службу поддержки по телефону 8 (800) -00‑30‑30 или через форму обратной связи.
Официальный сайт Государственной Авиационной Комиссии МВД России – это единый портал,
где собраны все необходимые инструменты для взаимодействия с органом регулирования гражданской авиации.
Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и прозрачному графику приёма,
каждый пользователь может быстро получить ответы на свои вопросы, подать заявку и контролировать её исполнение.
Помните: все обращения, направленные через официальный сайт или по указанным контактам,
рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами ГАК.