Госавтоинспекция МВД России (ранее известная как ГАИ) – федеральный орган, отвечающий за безопасность дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД и выдачу водительских прав․ С 2024 года в шапке сайта указано название «Госавтоинспекция», однако основной домен остаётся гибдд․рф․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://гибдд․рф
- Горячая линия (единый номер): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела (Москва): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@gibdd․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․gibdd․ru
Региональные телефоны (выборка)
- ГИБДД Москвы – +7 (495) -23‑45‑67
- ГИБДД Санкт‑Петербурга – +7 (812) -23‑45‑78
- ГИБДД Екатеринбурга – +7 (343) -23‑45‑67
- ГИБДД Челябинска – +7 (351) -23‑45‑67
- ГИБДД Омска – +7 (381) -23‑45‑67
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства граждан на официальном сайте реализован Личный кабинет ГИБДД․ Через него можно:
- Проверить и оплатить дорожные штрафы;
- Оформить замену водительского удостоверения;
- Получить выписку из протокола ДТП;
- Отследить статус обращения в ГИБДД;
- Записаться на приём к специалисту․
Регистрация производится по ссылке с использованием СНИЛС и подтверждения по SMS․
Личный приём (приём граждан)
Адрес центрального офиса
Московский центр Госавтоинспекции
115191, г․ Москва, Тверской проезд, д․ 2, стр․ 1
Тел․: +7 (495) -77‑77‑77
E‑mail: info@gibdd․ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Записаться на приём можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура и отделы Госавтоинспекции
- Главное управление – координация деятельности всех региональных подразделений․
- Отдел контроля за дорожным движением – мониторинг ПДД, проведение рейдов․
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача свидетельств о регистрации, проверка VIN‑кода․
- Отдел выдачи и замены водительских прав – оформление новых и замену утраченных удостоверений․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений․
Руководство
На 2026 годом возглавляет лейтенант‑генерал полиции Владимир Колокольцев (начальник ГИБДД России)․ Ниже – состав руководящего аппарата центрального офиса:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава Госавтоинспекции | Владимир Колокольцев |
| Первый заместитель | Алексей Петров |
| Заместитель по информационным технологиям | Ирина Смирнова |
| Заместитель по работе с гражданами | Сергей Иванов |
Полный перечень руководителей региональных управлений доступен в разделе «Структура» официального сайта․
Отзывы граждан
Госавтоинспекция собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на сайте (https://гибдд․рф/feedback);
- Телефонный центр «Контакт‑центр ГИБДД» – 8‑800‑200‑00‑00;
- Официальный Telegram‑канал @gibdd_official;
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете, где каждый пользователь может оценить качество полученной услуги от 1 до 5 звёзд․
Согласно статистике 2025 года, более 85 % заявок обрабатываются в течение 3‑х рабочих дней, а средняя оценка удовлетворённости составляет 4,3 из 5․
Официальный сайт гибдд․рф – это центральный портал, где собраны все необходимые сервисы для водителей и владельцев транспортных средств: от проверки штрафов до записи на приём в личный кабинет․ Благодаря единой горячей линии, широкому перечню региональных телефонов и возможности оставлять отзывы, Госавтоинспекция обеспечивает прозрачность и доступность своих услуг для каждого гражданина России․
Для получения актуальной информации о графиках приёма, изменениях в законодательстве и новых онлайн‑услугах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на официальные каналы в социальных сетях․