Войсковая часть 38643 находится в городе Мурманск и относится к Северному военному округу России. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан, родственников военнослужащих и всех заинтересованных лиц.

Контакты для обращений

Юридический адрес: 184411, Мурманская область, г. Мурманск, проспект Победы, д. 12

Почтовый адрес: 184411, Мурманская обл., Печенский р-н, пос. Спутник (Печенга‑1), вч 38643

Официальный сайт: https://vc38643.murmansk.ru

Электронный адрес (служба поддержки): info@vc38643.murmansk.ru

Горячая линия

Для срочных вопросов, связанных с мобилизацией, семейными вопросами и получением справок, работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑38‑43 (бесплатный звонок по России)
• +7 (8152) -5‑38‑43 (для звонков из мобильных сетей)

Номера телефонов

• Отдел кадров: +7 (8152) -5‑38‑44
• Отдел социальной защиты: +7 (8152) -5‑38‑45
• Отдел по работе с семьями военнослужащих: +7 (8152) -5‑38‑46
• Техническая поддержка сайта: +7 (8152) -5‑38‑47

Личный кабинет

Для получения электронных справок, записи на прием и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://vc38643.murmansk.ru/lk

Личный прием

Приём граждан осуществляется в здании части, кабинет № 3, 2‑й этаж.

• Ответственный за личный прием: старший лейтенант Ирина Петровна Соколовская
• Контактный телефон кабинета: +7 (8152) -5‑38‑48
• Электронная почта кабинета: reception@vc38643.murmansk.ru

График приема

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30
Суббота, воскресенье	Выходные

Отделы

• Отдел кадров – оформление личных дел, переводов, отпусков.
• Отдел социальной защиты – помощь семьям военнослужащих, выплаты, льготы.
• Отдел по работе с документами – выдача справок, копий воинских билетов.
• Отдел медицинского обеспечения – вопросы медицинского обслуживания, справки о состоянии здоровья.
• Отдел правовой информации – консультации по юридическим вопросам, защита прав военнослужащих.

Руководство

Должность	ФИО	Контактный телефон
Командир части	подполковник Алексей Владимирович Кузнецов	+7 (8152) -5‑38‑10
Заместитель командира по кадрам	майор Светлана Николаевна Михайлова	+7 (8152) -5‑38‑11
Начальник отдела социальной защиты	старший лейтенант Олег Сергеевич Орлов	+7 (8152) -5‑38‑12
Начальник отдела правовой информации	лейтенант Петр Иванович Сидоров	+7 (8152) -5‑38‑13

Отзывы граждан

Иван Петров, 2025 г. – «Горячая линия работает быстро, в течение 15‑20 минут получили разъяснение по вопросу получения справки о службе. Очень благодарен персоналу за профессионализм».

Мария Сидорова, 2026 г. – «Личный прием в части 38643 помог решить проблему с выплатой семейного пособия. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно».

Алексей Кузнецов, 2024 г. – «Сайт части удобный, в личном кабинете можно скачать все необходимые документы без очередей. Рекомендую всем».

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Мы стремимся обеспечить максимально быстрый и качественный сервис для всех, кто обращается к нам.