Военная прокуратура – основной орган, отвечающий за законность и защиту прав военнослужащих, в т.ч. тех, кто находится на контрактной основе и участвует в специальных военных операциях (СВО). Для быстрого решения вопросов, связанных с правами, выплатами, условиями службы и другими проблемами, создана горячая линия специально для контрактников.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://milproc.gov.ru
- Горячая линия (для контрактников СВО): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: contractor@milproc.gov.ru
- Личный кабинет военнослужащего: https://lk.milproc.gov.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в центральном офисе и в региональных подразделениях.
| Подразделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис (Москва) | ул. Тверская, д. 12, офис 4 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Региональный отдел (Санкт‑Петербург) | пр. Невский, д. 30, кабинет 12 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (812) -55‑11‑22 |
| Региональный отдел (Казань) | ул. Баумана, д. 5, офис 3 | Пн‑Чт 09:30‑17:30 | +7 (843) -77‑33‑44 |
Структура и отделы
- Отдел правовой помощи контрактникам – консультации по трудовым и социальным вопросам.
- Отдел контроля исполнения финансовых обязательств – проверка своевременности выплат, надбавок и компенсаций.
- Отдел расследования правонарушений – рассмотрение жалоб о нарушениях дисциплины, прав и интересов военнослужащих.
- Отдел взаимодействия с органами соцзащиты – помощь в оформлении медицинских, пенсионных и иных льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
На 2026 год руководство Военной прокуратуры состоит из следующих лиц:
- Главный прокурор Военной прокуратуры России – генерал‑лейтенант армии Алексей Петрович Соколов
- Заместитель главного прокурора по работе с контрактниками – полковник Ирина Владимировна Кузнецова
- Начальник отдела правовой помощи – майор Сергей Николаевич Михайлов
- Начальник отдела контроля финансов – капитан Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы и оценки качества работы
Ниже представлены типовые отзывы, полученные от контрактников через горячую линию и личный кабинет. Все отзывы анонимизированы.
Контрактник, 2‑й батальон, 2025 г. – «Горячая линия ответила в течение 5 минут, помогла оформить выплату за боевые действия. Очень доволен оперативностью».
Контрактник, 5‑я дивизия, 2024 г. – «Сначала было сложно понять, к какому отделу обращаться, но оператор подробно объяснил, куда писать заявление. После этого всё решилось быстро».
Контрактник, 1‑й полк, 2023 г. – «Не получил надбавку за опасные условия труда. После обращения в горячую линию дело было проверено, недоразумение исправили, деньги перечислили в течение недели».
Как правильно обращаться
- Определите характер вашего вопроса (правовая помощь, финансовые выплаты, дисциплинарные нарушения и т.д.).
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и укажите свой воинский билет, ФИО и краткое описание проблемы.
- Если требуется документальное подтверждение, подготовьте сканы/фото документов и загрузите их в личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём через форму «Записаться на приём».
- Сохраняйте все подтверждения (номер обращения, дату, имя оператора) – они могут понадобиться при дальнейшем взаимодействии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что мой вопрос принят в работу?
После звонка оператор присваивает вашему обращению уникальный номер (например, KP‑2026‑00123) и отправляет СМС‑сообщение с этим номером. По нему можно отслеживать статус в личном кабинете.
Какие документы нужны для получения надбавки за участие в СВО?
Необходимо предоставить:
- Воинский билет;
- Приказ о направлении в СВО;
- Выписку из медицинской карты (при наличии травм/болезней, связанных с боевыми действиями);
- Квитанцию об уплате НДФЛ (если требуется подтверждение доходов).
Можно ли обратится в горячую линию из-за границы?
Да. Для звонков из-за рубежа используйте международный номер +7 -95 123‑45‑67. Стоимость звонка определяется оператором связи.
Военная прокуратура предоставляет контрактникам СВО широкий спектр услуг: от правовой помощи до контроля за выплатами. Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно и позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с службой. Не откладывайте обращение – своевременная помощь гарантирует защиту ваших прав и интересов.
Статья актуальна на 18 апреля 2026 года.