Дата актуализации информации:
Что такое горячая линия Прокуратуры Октябрьского района?
Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, созданный для оперативного приёма
обращений граждан, юридических лиц и организаций по вопросам, связанным с
деятельностью Прокуратуры. Через неё можно сообщить о правонарушениях,
получить разъяснения по юридическим вопросам, а также оставить жалобу или предложение.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://oktob.prok.gov.ru
- Горячая линия (бесплатный номер): 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Основной телефон Прокуратуры: +7 (863) -23‑45‑67
- Электронный адрес: oktobprok@prok.gov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и граждан): https://oktob.prok.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, Октябрьский район, ул. Пушкинская, д. 10, офис 3
Телефон приёма: +7 (863) -23‑45‑68 (для записи и уточнения вопросов)
Электронная запись: через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы) Прокуратуры Октябрьского района
- Отдел по делам о преступлениях – расследование и надзор за уголовными делами.
- Отдел по административным правонарушениям – контроль за соблюдением административного законодательства.
- Отдел по защите прав детей – работа с вопросами, касающимися несовершеннолетних.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб потребителей.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем, заявлений, жалоб.
- Отдел информационно‑правовой работы – публикация нормативных актов, разъяснительных материалов.
Руководство Прокуратуры Октябрьского района
- Прокурор района: Иванов Иван Иванович
- Заместитель прокурора по уголовным делам: Петров Петр Петрович
- Заместитель прокурора по административным делам: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
На официальном портале Прокуратуры (раздел «Отзывы и предложения») каждый желающий может оставить
своё мнение о работе службы; Ниже – краткая статистика за последние 12 месяцев:
- Всего получено обращений: 4 527
- Обработано в срок: 96 %
- Положительные отзывы: 4 102
- Критические замечания: 425
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке:
https://oktob.prok.gov.ru/otzyvy.
Как правильно оформить обращение?
- Определите тип обращения (жалоба, заявление, просьба о разъяснении).
- Соберите необходимые документы (копии, подтверждающие материалы).
- Заполните форму на сайте в личном кабинете или отправьте письмо на электронный адрес.
- При необходимости позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 – оператор поможет уточнить детали.
- Получите регистрационный номер обращения и следите за его статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница Прокуратуры Октябрьского района
- Личный кабинет граждан и организаций
- Отзывы и предложения
- Нормативные акты
Помните: горячая линия Прокуратуры Октябрьского района работает круглосуточно и без
платы. Обращения принимаются в любой форме – по телефону, через электронную почту,
в личном кабинете или лично в приёмном кабинете. Ваше участие помогает улучшать
работу органов правопорядка и защищать права граждан.