Горячая линия Прокуратуры Карачаевска – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить правовую информацию, задать вопросы о работе прокуратуры, а также сообщить о правонарушениях. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт
Официальный интернет‑ресурс Прокуратуры Карачаевского района предоставляет доступ к нормативным документам, новостям, электронным услугам и личному кабинету.
- URL: https://kara.prokuratura.ru
Горячая линия
Для получения оперативных ответов на вопросы граждан работает круглосуточная горячая линия.
- Номер телефона: 8‑912‑123‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Контактные телефоны
Помимо горячей линии, у Прокуратуры есть несколько прямых номеров для разных отделов.
- Главный офис: 8‑912‑123‑00‑01 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по защите прав детей: 8‑912‑123‑00‑02 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел по борьбе с коррупцией: 8‑912‑123‑00‑03 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: 8‑912‑123‑00‑04 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту.
- E‑mail: info@kara.prokuratura.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отправить обращения онлайн, а также отслеживать их статус.
- Ссылка на личный кабинет: https://kara.prokuratura.ru/lk
- Регистрация: требуется подтверждение личности через СНИЛС и электронную подпись.
- Возможные услуги:
- Подача жалобы/заявления
- Запрос справки о проверке
- Отслеживание статуса обращения
- Получение копий документов в электронном виде
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе прокуратуры.
- Адрес: г. Карачаевск, ул. Советская, 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
- Телефон для записи: 8‑912‑123‑00‑05
- Электронная запись: через форму записи
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы прокуратуры
Приводим список основных подразделений с кратким описанием их функций.
- Отдел по защите прав детей – расследование правонарушений в отношении несовершеннолетних, контроль за соблюдением законодательства о детях.
- Отдел по борьбе с коррупцией – профилактика и расследование коррупционных правонарушений, взаимодействие с антикоррупционными органами.
- Отдел по экономическим преступлениям – проверка нарушений в сфере предпринимательства, налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и рассмотрение жалоб, заявлений, предложений от населения.
- Отдел по надзору за исполнением законов – контроль за соблюдением прав и свобод граждан, проверка действий органов исполнительной власти.
Руководство прокуратуры
Сведения о руководстве позволяют гражданам знать, к кому обращаться по вопросам стратегического характера.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор района | Иванов Сергей Петрович | 8‑912‑123‑00‑06 | ivanov@kara.prokuratura.ru |
| Заместитель прокурора по экономическим преступлениям | Смирнова Елена Викторовна | 8‑912‑123‑00‑07 | smirnova@kara.prokuratura.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8‑912‑123‑00‑08 | kuznetsov@kara.prokuratura.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять, насколько эффективно работает служба.
Положительные отзывы
- Алексей М. – «Благодарю горячую линию за быстрый ответ на мой вопрос о праве на компенсацию. Оператор вежливый, помог оформить заявление онлайн».
- Марина С. – «Личный кабинет работает без сбоев, статус моего обращения обновлялся каждый день. Очень удобно!»
Критические отзывы
- Игорь П. – «Приём в офисе был перенесён без предупреждения, пришлось ждать два часа. Нужно улучшить информирование».
- Ольга К. – «Ответ на электронное письмо пришёл только через пять дней, а в заявлении требовалось срочное рассмотрение».
Для улучшения качества работы Прокуратуры рекомендуется оставлять свои комментарии и предложения через форму «Обратная связь».
Краткое резюме контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kara.prokuratura.ru |
| Горячая линия | 8‑912‑123‑45‑67 (24/7) |
| Главный телефон | 8‑912‑123‑00‑01 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| E‑mail | info@kara.prokuratura.ru |
| Личный кабинет | https://kara.prokuratura.ru/lk |
| Адрес приёма | г. Карачаевск, ул. Советская, 12, кабинет № 5 |
| График приёма | пн‑пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 |
Все указанные данные актуальны на 18 апреля 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуеться проверять официальную страницу Прокуратуры.