Городской центр бронирования и туризма (ГЦБиТ) – один из крупнейших операторов
в сфере корпоративного и массового туризма в Москве․ Основан в 1991 году, центр располагается
в удобном месте рядом с метро Марьина Роща и обслуживает как бизнес‑клиентов,
так и частных путешественников․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 127018, г․ Москва, ул․ Полковая, д․ 3 (рядом с метро Марьина Роща) |
| Официальный сайт | http://www․c-btc․ru |
| Горячая линия | 7 (495) -31‑33‑99 24/7 |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | sales@cbtc․ru (для запросов о продажах) info@cbtc․ru (общие вопросы) |
| Факс | — (факс не указывается) |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте c‑btc․ru доступен
личный кабинет для корпоративных и частных клиентов․ Через него можно:
- Бронировать авиабилеты, отели и турпакеты в режиме реального времени;
- Отслеживать статус уже оформленных заявок;
- Получать электронные билеты и подтверждения;
- Вести историю поездок и формировать отчёты для бухгалтерии;
- Обращатся в службу поддержки через встроенный чат․
Личный приём (офисные часы)
График работы приёмного окна:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через форму обратной связи
на сайте или позвонить по горячей линии․
Структура и отделы ГЦБиТ
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел авиаперевозок | Бронирование и продажа авиабилетов, оформление групповых перелётов | 7 (495) -31‑33‑99 |
| Отдел гостиничных услуг | Подбор отелей, договорённости о корпоративных тарифах, организация проживания | 7 (495) -94‑24‑24 |
| Туристический отдел | Турпакеты «всё включено», экскурсионные программы, индивидуальные туры | 7 (495) -31‑33‑23 |
| Отдел деловых поездок | Организация командировок, оформление виз, страхование путешествий | 7 (495) -31‑33‑99 |
| Служба поддержки клиентов | Консультации, решение спорных вопросов, работа с отзывами | 7 (495) -31‑33‑99 (круглосуточно) |
Руководство компании
Генеральный директор: Моргунов Юрий Григорьевич
Юридический адрес: 127018, г․ Москва, ул․ Полковая, д․ 3
ИНН: 7707113869
ОГРН: 1027700101131
Отзывы клиентов
По состоянию на июнь 2026 года средняя оценка ГЦБиТ на независимых площадках составляет
4,6 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- Ирина Петрова, 2025 г․ – «Отличный сервис, быстро оформили групповой перелёт в Барселону, цены ниже рыночных»․
- Алексей Смирнов, 2024 г․ – «Персональный менеджер помог собрать пакет бизнес‑туров, всё прошло без проблем»․
- Марина Кузнецова, 2023 г․ – «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, экономия времени»․
Оставить свой отзыв можно на странице «Отзывы клиентов» сайта․
Как добраться
Метро: станция Марьина Роща (линия 10)․
Автобусы: маршруты 150, 151, 158․
Автомобиль: парковка рядом с офисом доступна для клиентов с ограниченными возможностями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как оформить онлайн‑бронирование без личного кабинета?
- Позвоните по горячей линии 7 (495) -31‑33‑99 – оператор поможет оформить заявку вручную․
- Можно ли получить скидку при групповой покупке отелей?
- Да․ Для групп от 10 комнат и более действуют специальные корпоративные тарифы․ Свяжитесь с отделом гостиничных услуг․
- Как получить копию договора по электронной почте?
- После завершения бронирования в личном кабинете нажмите «Скачать документ» или запросите его у менеджера․
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 7 (495) -31‑33‑99 или пишите на
info@cbtc․ru․ Мы всегда готовы помочь вам спланировать комфортное и выгодное путешествие!