Горячая линия – это бесплатный телефонный сервис, созданный для оперативного реагирования на запросы граждан, мониторинга ценовых аномалий, оказания помощи в чрезвычайных ситуациях и получения обратной связи о работе органов власти.
Официальные контакты
| Официальный сайт: | https://dagestan.gov.ru |
| Горячая линия (общереспубликанская): | 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России) |
| Специальная горячая линия по мониторингу цен на воду: | 57‑71‑71 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@dagestan.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://cabinet.gov.ru |
Дополнительные телефонные номера - Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8722) -5‑55‑55
- Экстренная служба по вопросам водоснабжения – +7 (8722) -7‑71‑71
- Служба поддержки сайта – +7 (8722) -3‑33‑33
Личный приём (приём граждан) График работы приёма
График работы приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные.
Места приёма - Главный приёмный центр – ул. Пушкина, 1, г. Махачкала.
- Региональные приёмные пункты – в г. Дербент, г. Каспийск, г. Кизилюрт.
Как записаться на приём
Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и указав желаемую дату и тему обращения;
- Отправив электронное письмо на info@dagestan.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура и отделы, участвующие в работе горячей линии
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | И. В. Султанов | +7 (8722) -5‑55‑55 | Регистрация и обработка заявок, передача в профильные службы. |
| Отдел экономической политики | А. М. Гаджиев | +7 (8722) -7‑71‑71 | Мониторинг цен, в т.ч. на воду и коммунальные услуги. |
| Отдел социальной защиты | С. Р. Мухамедова | +7 (8722) -3‑33‑33 | Помощь уязвимым группам населения, работа с жалобами. |
| Отдел информационных технологий | Н. А. Кадыров | +7 (8722) -4‑44‑44 | Поддержка сайта и личного кабинета, обеспечение конфиденциальности данных. |
Руководство Правительства Республики Дагестан (по состоянию на 2026 год) - Глава Республики Дагестан – А. Х. Магомедов
- Премьер-министр (Председатель Правительства) – Р. С. Гасанов
- Заместитель Премьер‑министра по экономике – В. И. Касимов
- Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Л. М. Гасымова
Контактные данные руководства доступны через раздел «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан о работе горячей линии «Позвонил в горячую линию по поводу резкого повышения цены на воду в Махачкале. Оператор в течение 5 минут уточнил детали, передал информацию в экономический отдел, и уже через два дня цены стабилизировались. Спасибо за быстрый отклик!» – А. К. (житель Махачкалы)
«Служба поддержки сайта помогла оформить личный кабинет и записаться на приём к специалисту по социальной защите. Всё прошло без проблем, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.» – Ф. С. (житель Дербента)
«Горячая линия спасла меня в момент наводнения в Каспийске. Оператор сразу же связал меня с местными спасателями и дал рекомендации, как действовать. Очень благодарен!» – М. Р. (житель Каспийска)
Как оставить отзыв
«Позвонил в горячую линию по поводу резкого повышения цены на воду в Махачкале. Оператор в течение 5 минут уточнил детали, передал информацию в экономический отдел, и уже через два дня цены стабилизировались. Спасибо за быстрый отклик!» – А. К. (житель Махачкалы)
«Служба поддержки сайта помогла оформить личный кабинет и записаться на приём к специалисту по социальной защите. Всё прошло без проблем, а сотрудники были вежливыми и профессиональными.» – Ф. С. (житель Дербента)
«Горячая линия спасла меня в момент наводнения в Каспийске. Оператор сразу же связал меня с местными спасателями и дал рекомендации, как действовать. Очень благодарен!» – М. Р. (житель Каспийска)
Граждане могут оставить отзыв:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://dagestan.gov.ru/feedback;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- Отправив письмо на feedback@dagestan.gov.ru.
Краткое резюме
Горячая линия Правительства Республики Дагестан – это важный канал связи между гражданами и органами власти. Через неё можно:
- Получить консультацию по вопросам цен, коммунальных услуг и социальной поддержки;
- Оставить жалобу или предложение;
- Записаться на личный приём к представителям правительства;
- Получить оперативную помощь в чрезвычайных ситуациях.
Все контакты, расписание приёма и перечень отделов регулярно обновляются на официальном сайте. Рекомендуем сохранять номер горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 в телефонной книге, чтобы в любой момент иметь возможность быстро связаться с представителями власти.
Информация актуальна на 17 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.