Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как граждане могут записаться на личный приём к мэру города Черкесска, а также собрать все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях администрации и отзывы жителей.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт администрации: https://cherkessk-adm.ru
- Горячая линия (приём граждан): +7 (8772) -5‑55‑55
- Телефон приёмной мэра: +7 (8772) -5‑55‑56
- Электронный адрес приёмной: mer@cherkessk-adm.ru
- Личный кабинет на портале госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/cherkessk
Как записаться на личный приём к мэру
2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт
- Перейдите на страницу «Мэр города Черкесска».
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Тема обращения (коротко, до );
- Предпочтительные даты и время (в пределах графика приёма).
- Прикрепите необходимые документы (если требуется) в формате PDF, JPG, PNG.
- Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и СМС с номером заявки.
2.2 Запись по телефону
Позвоните по номеру +7 (8772) -5‑55‑56 в рабочие часы (см. ниже). Оператор уточнит ваши данные и назначит время.
2.3 Запись через личный кабинет «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет.
- Раздел «Обращения в органы власти» → «Запись на приём к мэру».
- Заполните форму аналогично онлайн‑записи на сайте.
- Подтвердите заявку – система пришлёт уведомление в личный кабинет и на телефон.
График приёма мэра
| День недели | Время приёма | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:30 – 13:00, 14:00 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:30 – 13:00, 14:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Запись принимается за не менее 3 рабочих дней до желаемой даты.
Структура приёмной мэра
- Отдел регистрации обращений – принимает заявки, выдаёт регистрационный номер.
- Отдел предварительной экспертизы – проверяет полноту документов и соответствие темы обращения компетенции мэра.
- Служба сопровождения граждан – информирует о статусе заявки, помогает подготовить материалы.
- Кабинет мэра – непосредственно место личного приёма (ул. Пушкина, 1, кабинет 3).
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Мэр города Черкесска | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (8772) -5‑55‑57 | kuznetsov@cherkessk-adm.ru |
| Первый заместитель мэра | Мария Сергеевна Петрова | +7 (8772) -5‑55‑58 | petrova@cherkessk-adm.ru |
| Начальник приёмной | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (8772) -5‑55‑59 | sidorov@cherkessk-adm.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Горячая линия» и в соцсетях администрации.
Иван Петров, 45 лет: «Записался онлайн, всё прошло быстро, за 2 дня получил подтверждение. На приёме мэр подробно ответил на вопросы о благоустройстве района».
Елена Смирнова, 32 года: «Была небольшая задержка, но сотрудники приёмной помогли подготовить необходимые документы, в итоге всё решилось положительно».
Андрей Кузнецов, 28 лет: «Система онлайн‑записи удобна, но хотелось бы добавить возможность выбора конкретного кабинета мэра».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём к мэру проводится только по предварительной записи.
- Какие документы необходимо взять?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Справка о месте жительства (при необходимости);
- Документы, относящиеся к теме обращения (например, копии договоров, акты, заявления).
- Можно ли изменить дату приёма? – Да, позвоните в приёмную или измените заявку в личном кабинете за 24 часа до запланированного визита.
- Как узнать статус моего обращения? – По номеру заявки можно уточнить статус по телефону горячей линии или в личном кабинете «Госуслуги».
- Есть ли возможность получить ответ в письменной форме? – После приёма мэр может выслать официальное письмо на ваш e‑mail или по почте (по запросу).
Полезные ссылки
- Страница мэра города Черкесска
- Общественные услуги и электронная приёмная
- Госуслуги: запись на приём к мэру
- Официальный Telegram‑канал администрации
Записаться на приём к мэру Черкесска теперь проще, чем когда‑либо. Пользуйтесь онлайн‑формой, телефонной горячей линией или личным кабинетом «Госуслуги», готовьте необходимые документы и приходите в назначенное время. Администрация города ценит ваше участие в жизни муниципального образования и готова рассмотреть любые законные обращения.