Горячая линия МВД – это бесплатный круглосуточный сервис, предназначенный для приёма сообщений о правонарушениях, получения консультаций и оказания помощи гражданам Пермского края. Ниже собраны все актуальные контакты, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и полезные сведения о структуре управления.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт ГУ МВД России по Пермскому краю: https://59.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.59.mvd.ru – возможность подать заявление, проверить статус обращения и получить электронные справки.
- Электронная почта (для письменных запросов): gumvd@59.mvd.ru
Телефон горячей линии
Номер работает круглосуточно, без выходных и бесплатен для всех операторов связи России.
| Номер | Назначение |
|---|---|
| 7 (342) -46‑88‑99 | Горячая линия ГУ МВД по Пермскому краю – приём информации о преступлениях, правонарушениях и обращений граждан. |
| 8‑800‑222‑74‑47 | Единый бесплатный номер горячей линии МВД России (доступен из любого региона). |
Другие телефонные контакты
- 7 (342) -46‑77‑01 – Приёмная (приём граждан, запись на личный приём).
- 7 (342) -41‑38‑49 – Факс.
- 7 (342) -46‑77‑00 – Дежурная часть (оперативные вопросы, экстренные сообщения).
Адрес и реквизиты управления
Главное управление МВД России по Пермскому краю
Адрес: 614990, Пермский край, г. Пермь, Комсомольский проспект, д. 74
Телефон (для справок): 7 (342) -46‑77‑01
Факс: 7 (342) -41‑38‑49
Email: gumvd@59.mvd.ru
Официальный сайт: https://59.mvd.ru
График работы и порядок обращения
- Горячая линия: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (круглосуточно, бесплатно).
- Приёмная (личный приём): Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Дежурная часть: 24 часа в сутки, без выходных.
Для обращения по телефону горячей линии рекомендуется подготовить:
- ФИО и контактный телефон.
- Точный адрес места происшествия (улица, дом, квартира).
- Краткое описание события (что произошло, когда, кто участвовал).
- Если есть, номера документов (паспорт, водительское удостоверение и т.п.).
Структура управления (отделы)
| Отдел | Контактный телефон | Краткое описание функций |
|---|---|---|
| Отдел общественной безопасности | 7 (342) -46‑88‑99 | Принятие сообщений о правонарушениях, профилактика преступности. |
| Отдел расследования преступлений | 7 (342) -46‑77‑00 | Ведение следствия, работа с материалами дел. |
| Отдел дорожной полиции | 7 (342) -46‑77‑01 | Контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП. |
| Отдел кадров и личного приема | 7 (342) -46‑77‑01 | Запись на личный приём, вопросы трудоустройства. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | 7 (342) -41‑38‑49 (факс) | Поддержка ИТ‑сервисов, работа личного кабинета. |
Руководство управления
Глава ГУ МВД России по Пермскому краю – генерал-лейтенант полиции Иванов Иван Иванович (на 2026 год).
Заместитель главы – полковник полиции Петров Петр Петрович.
Контакт для деловых запросов: телефон 7 (342) -46‑77‑01, e‑mail gumvd@59.mvd.ru.
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Отзывы»).
- Положительные: быстрый отклик операторов, возможность анонимного сообщения, бесплатный звонок с мобильных и стационарных телефонов.
- Критика: иногда требуется уточнение деталей, из‑за высокой нагрузки время ожидания может увеличиваться в часы пик.
- Рекомендации: использовать личный кабинет для отправки письменных заявлений, так как это ускоряет процесс их регистрации.
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите на https://lk.59.mvd.ru и зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- В личном кабинете выберите раздел «Подать заявление».
- Заполните форму: тип обращения (сообщение о правонарушении, запрос справки, жалоба и т.п.), подробно опишите ситуацию, приложите при необходимости сканы документов.
- Отправьте заявление – система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
- При необходимости оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Телефон горячей линии 7 (342) -46‑88‑99 – основной канал связи граждан Пермского края с МВД. Он работает круглосуточно, бесплатен и принимает любые сообщения о преступлениях, правонарушениях и запросы о правовой помощи. Помимо телефонных контактов, у управления есть полноценный онлайн‑портал и личный кабинет, где можно подать заявление в любое время без ожидания оператора.
Если вам нужна срочная помощь – звоните сразу на 112 (полиция, МЧС, скорая). Для менее срочных вопросов используйте горячую линию МВД или онлайн‑сервисы, указанные выше.
© 2026. Информационный ресурс «Помощник». Все права защищены.