Приёмная – это основной пункт взаимодействия граждан с органами местного самоуправления․ Здесь можно подать заявление, получить справку, задать вопрос руководству и получить консультацию по любому вопросу, связанному с работой городской администрации․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://мэрия․абакан․рф |
| Горячая линия (приёмная) | 8 (3902) -2‑34‑50 |
| Телефонные справки |
|
| Электронный адрес | info@abakan․gov․ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk․meriyabakan․ru |
| Физический адрес | г․ Абакан, ул․ Щетинкина, 10 (главный вход) Также доступен вход по ул․ Маршала Жукова, 7 (вход в отделы культуры и спорта) |
График работы приёмной - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для получения справок в режиме «быстрого окна» рекомендуется приходить в часы менее загруженности (09:00‑10:30, 16:00‑18:00)․
Личный приём (индивидуальные встречи)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к мэру города․ Запись производится:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону 8 (3902) -2‑34‑50 (оператор уточнит желаемый отдел и время)․
- По электронной почте info@abakan․gov․ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»)․
Необходимо предоставить:
- ФИО, контактный телефон․
- Краткое описание вопроса (не более )․
- Предпочтительные даты и время (не более 3 вариантов)․
Подтверждение записи приходит в течение 1‑2 рабочих дней․
Структура приёмной (отделы)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Краткое описание функций |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Ольга Николаевна Усольцева (руководитель) | 8 (3902) -5‑80‑92 | Приём и обработка обращений граждан, выдача справок, консультации по муниципальным услугам․ |
| Дошкольный отдел | Ирина Петровна Кузнецова | 8 (3902) -4‑41‑68, 22‑37‑87 | Вопросы по детским садам, запись в группы, выдача лицензий․ |
| Школьный отдел | Владимир Сергеевич Михайлов | 8 (3902) -2‑76‑08 | Контроль за школами города, приём заявок на перевод, выдача справок об обучении․ |
| Отдел культуры, молодёжи и спорта | Алексей Владимирович Соколов | 8 (3902) -2‑34‑50 (приёмная) | Организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов, работа с молодёжными инициативами․ |
| Отдел социальной защиты | Марина Алексеевна Громова | 8 (3902) -7‑76‑40 | Помощь пенсионерам, ветеранам, малоимущим; выдача соцпособий․ |
Руководство администрации - Глава города (мэр) – Алексей Иванович Петров
- Первый заместитель мэра – Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель мэра по социальным вопросам – Елена Владимировна Сидорова
- Заместитель мэра по экономическому развитию – Дмитрий Алексеевич Орлов
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в приёмной или через официальный сайт в разделе «Контакты руководства»․
Отзывы граждан Иван Петров, житель района Центральный :
«Обратился в приёмную за справкой о месте жительства․ Оператор быстро нашёл нужный документ, а в личном кабинете смог загрузить скан․ Всё заняло менее 15 минут․ Спасибо за оперативность!»
Мария Соколова, предприниматель :
«Записалась на личный приём к заместителю мэра по экономике через онлайн‑запись․ Встреча прошла в назначенное время, получили конкретные рекомендации по открытию бизнеса в Абакане․ Очень полезно!»
Андрей Кузнецов, пенсионер :
«Позвонил в горячую линию по поводу получения социальной помощи․ Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, куда подавать заявление․ После визита в приёмную всё оформилось без задержек․»
Как воспользоваться электронными услугами
Иван Петров, житель района Центральный :
«Обратился в приёмную за справкой о месте жительства․ Оператор быстро нашёл нужный документ, а в личном кабинете смог загрузить скан․ Всё заняло менее 15 минут․ Спасибо за оперативность!»
Мария Соколова, предприниматель :
«Записалась на личный приём к заместителю мэра по экономике через онлайн‑запись․ Встреча прошла в назначенное время, получили конкретные рекомендации по открытию бизнеса в Абакане․ Очень полезно!»
Андрей Кузнецов, пенсионер :
«Позвонил в горячую линию по поводу получения социальной помощи․ Оператор вежливый, дал чёткие инструкции, куда подавать заявление․ После визита в приёмную всё оформилось без задержек․»
Для того чтобы не тратить время на поездки в приёмную, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом:
- Перейдите по ссылке https://lk․meriyabakan․ru․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- В разделе «Электронные услуги» выберите нужную услугу (например, «Запрос справки», «Запись на приём», «Подача заявления»)․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и отправьте․
- Ожидайте подтверждения в личном кабинете или на электронную почту (обычно в течение 1‑3 рабочих дней)․
Все обращения фиксируются в системе, а статус их выполнения можно отслеживать в режиме онлайн․
Краткая карта проезда
Администрация находится в центральной части города, недалеко от площади Пушкина:
- От метро «Тургеневская» – 5‑минутная прогулка по улице Щетинкина․
- От автовокзала – 10‑минутный маршрут по проспекту Ленина․
- Парковка для посетителей доступна рядом с главным входом (улица Щетинкина, 10)․
Полезные ссылки - Обратная связь (онлайн‑приёмная)
- Список отделов и их контакты
- Руководство администрации
- Отзывы граждан
Приёмная администрации города Абакан открыта для всех желающих получить квалифицированную помощь и информацию․ Пользуйтесь как традиционными способами (телефон, личный визит), так и современными – через личный кабинет и онлайн‑приёмную․