Горячая линия МВД – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам быстро получить ответы на вопросы, сообщить о правонарушениях, получить справку о состоянии дел и оформить обращение в органы внутренних дел. Ниже собраны все актуальные контакты, график работы, сведения о личном кабинете, отделах и руководстве Управления МВД России по Архангельской области.

Общая информация об Управлении МВД России по Архангельской области

• Юридический адрес: 603000, г. Архангельск, Воскресенская улица, 3
• Официальный сайт: https://29.mvd.rf
• Факс: +7 (8182) -3‑21‑24

Основные задачи Управления

Управление обеспечивает:

1. Поддержание общественного порядка и безопасность дорожного движения;
2. Борьбу с преступностью и коррупцией;
3. Защиту прав и свобод граждан;
4. Осуществление профилактических мероприятий и работу с населением.

Контактные данные

Горячая линия МВД Архангельской области

Горячая линия предназначена для:

• Сообщения о правонарушениях и коррупционных действиях;
• Получения справок о состоянии дел (по уголовным, административным делам);
• Консультаций по вопросам правопорядка и дорожного движения;
• Экстренных обращений в случае угрозы жизни и здоровью.

Номер горячей линии: 8 (800) -22‑74‑47 (бесплатный звонок по всей России).

Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Личный кабинет на официальном сайте

Для удобного взаимодействия с органами МВД в Архангельской области рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале https://29.mvd.rf.

• Регистрация – быстрая и бесплатная (необходимо указать ФИО, СНИЛС и контактный телефон).
• Функции кабинета:
  • Отправка и отслеживание электронных обращений;
  • Получение копий документов и справок;
  • Запись на приём к сотруднику Управления;
  • Просмотр истории взаимодействия с органами МВД.

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в Приёмной комиссии Управления.

График работы приёмной комиссии

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через личный кабинет). В случае экстренных ситуаций допускается визит без записи.

Отделы Управления МВД России по Архангельской области

1. Информационный центр – обработка запросов, предоставление справочной информации.
2. Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений граждан.
3. Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений.
4. Отдел по профилактике правонарушений – проведение профилактических мероприятий, работа с молодёжью.
5. Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
6. Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях ПДД и иных административных правонарушениях.
7. Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
8. Отдел технической и информационной поддержки – обеспечение ИТ‑инфраструктуры и видеонаблюдения.

Руководство Управления

На 2026 годом руководителем Управления МВД России по Архангельской области является:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
• Заместитель начальника – Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна (отдел по работе с населением).
• Заместитель начальника – Подполковник полиции Кузнецов Алексей Сергеевич (отдел по борьбе с коррупцией).

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (8182) -3‑21‑27 (приёмная)
• E‑mail: director@29.mvd.rf

Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте.

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления и горячей линии в нескольких формах:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
• Через сервис 2ГИС (публичные отзывы и оценки);
• В социальных сетях: Telegram‑канал, ВКонтакте;
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел по работе с населением.

Средний рейтинг Управления на 2026 год – 4,3 из 5 (по данным 2ГИС). Наиболее часто отмечаются:

• Положительно – оперативность ответов, вежливость операторов, доступность онлайн‑сервисов.
• Критика – длительность ожидания в приёмной комиссии в часы пик.

Как добраться до Управления МВД России по Архангельской области

Адрес: Воскресенская улица, 3, г. Архангельск, 603000

• На личном автомобиле – удобно парковка у здания (платная, 30 минут бесплатно).
• Общественный транспорт – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Воскресенская 3» (вокзал).
• Такси – в приложениях «Яндекс.Такси», «Ситимобил» указать адрес «Воскресенская 3».
• Пешком – здание находится в центре города, в 10‑минутной прогулке от железнодорожного вокзала.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как сообщить о правонарушении, не выходя из дома?
   Позвоните на горячую линию 8 (800) -22‑74‑47 или отправьте обращение через личный кабинет.
2. Можно ли получить справку о состоянии уголовного дела онлайн?
   Да. После регистрации в личном кабинете выберите пункт «Запрос справки о состоянии дела» и заполните форму.
3. Как записаться на приём к сотруднику отдела по работе с населением?
   По телефону +7 (8182) -3‑21‑27 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
4. Куда обращаться, если возникли проблемы с работой горячей линии?
   Пишите на e‑mail info@29.mvd.rf или оставляйте отзыв на сайте.
5. Какие документы нужны для получения справки о правонарушении?
   Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) и, при наличии, номер дела/нарушения.

Горячая линия и все контактные сервисы МВД Архангельской области созданы для того, чтобы граждане могли быстро и удобно получать необходимую информацию, сообщать о правонарушениях и получать помощь от правоохранительных органов. Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и телефонными сервисами – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с полицией;

Помните, что все указанные номера и расписание актуальны на 19 июня 2026 года. При изменении контактных данных информация будет обновлена на официальном сайте https://29.mvd.rf.