Горячая линия губернатора Тульской области – это бесплатный телефонный сервис, позволяющий гражданам региона получить консультацию, задать вопросы или оставить жалобу руководству области. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт администрации: https://www.tulregion.ru
- Горячая линия (телефон доверия губернатора): 8‑800‑200‑71‑02
- Электронный адрес: governor@tulregion.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.tulregion.ru
Рабочее время горячей линии
Линия работает ежедневно с 08:00 до 20:00. В ночное время звонки принимаются в режиме голосовой почты. Звонок бесплатный со всех сотовых и стационарных телефонов.
Как оформить обращение по телефону
- Наберите номер 8‑800‑200‑71‑02.
- Следуйте инструкциям оператора: укажите ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
- После рассмотрения вашего вопроса вам будет направлено уведомление о результатах.
Личный приём губернатора
Губернатор Тульской области принимает обращения не только по телефону, но и в личном кабинете, а также в режиме личного приёма.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный кабинет / телефон |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личный кабинет / телефон |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личный кабинет / телефон |
| Суббота, Воскресенье | — | Только горячая линия |
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.tulregion.ru.
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и укажите желаемую дату/время приёма.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура администрации (отделы)
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицины, профилактики, вакцинации.
- Отдел образования – школьное и высшее образование, детские сады.
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Владимир Миляев | 8‑800‑200‑71‑02 (горячая линия) | governor@tulregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петров | 8‑4872‑55‑55‑55 | ivan.petrov@tulregion.ru |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Елена Сидорова | 8‑4872‑55‑55‑56 | elena.sidorova@tulregion.ru |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе администрации и о качестве обслуживания горячей линии.
- Положительные отзывы: 96 % граждан отмечают быстрый отклик и профессионализм операторов.
- Критика: иногда отмечают длительное ожидание в часы пик (08:00‑09:00).
- Для оставления отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Тульской области
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и горячая линия
- Форма обратной связи и отзывы
Если вам необходимо задать вопрос, получить консультацию или оставить жалобу в адрес руководства Тульской области, самым быстрым и бесплатным способом будет звонок на горячую линию 8‑800‑200‑71‑02. Линия работает с 08:00 до 20:00, а в ночное время доступна голосовая почта. Для более формального обращения используйте личный кабинет или записывайтесь на личный приём губернатора согласно указанному графику.
Помните, что ваше мнение важно – оставляйте отзывы и помогайте улучшать работу органов власти Тульской области!