Горячая линия губернатора – это единый канал связи граждан с руководством региона, позволяющий быстро получить ответы на вопросы, связанные с текущими программами, социальными льготами, режимом самоизоляции и другими важными темами.
Контактные данные - Официальный сайт губернатора и правительства: http://www.ivanovoobl.ru/
- Горячая линия (единый номер): 122
- Телефон Дежурной службы губернатора: +7 (4932) -5‑12‑22
- Электронный адрес для обращений: info@ivanovoobl.ru
- Адрес приёмной службы: Ивановский район, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 5
- Личный кабинет гражданина: https://lk.ivanovoobl.ru/
Основные функции горячей линии - Консультации по вопросам режима самоизоляции и карантинных мер.
- Оформление и получение информации о льготном лекарственном обеспечении.
- Помощь в решении вопросов, связанных с безопасностью детей (служба «Безопасность детства»).
- Приём и передача гражданских обращений в соответствующие органы власти.
- Сбор обратной связи и отзывов о работе органов исполнительной власти.
График приёма граждан
- Консультации по вопросам режима самоизоляции и карантинных мер.
- Оформление и получение информации о льготном лекарственном обеспечении.
- Помощь в решении вопросов, связанных с безопасностью детей (служба «Безопасность детства»).
- Приём и передача гражданских обращений в соответствующие органы власти.
- Сбор обратной связи и отзывов о работе органов исполнительной власти.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы, участвующие в работе горячей линии - Отдел по работе с гражданами
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел здравоохранения
- Отдел образования и науки
- Отдел экономического развития
- Отдел правовой информации
Руководство, отвечающее за работу горячей линии
Губернатор Ивановской области – Станислав Воскресенский. По его указанию в каждом муниципальном образовании региона созданы собственные телефонные линии, а также централизованный номер 122, позволяющий жителям получать актуальную информацию в любой момент.
Как оставить отзыв или предложение
Граждане могут оставить отзыв о работе горячей линии следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном портале – раздел «Обратная связь».
- Отправив электронное письмо на feedback@ivanovoobl.ru.
- Позвонив по номеру 122 и выбрав пункт «Отзывы и предложения».
- Заполнив форму на странице «Обратная связь» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какой номер телефона использовать для обращения по вопросам самоизоляции?
Для всех вопросов, связанных с режимом самоизоляции, а также с льготным лекарственным обеспечением, следует звонить по единому номеру 122. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Можно ли получить консультацию онлайн?
Да. На официальном сайте ivanovoobl.ru в разделе «Онлайн‑приём» доступен чат с оператором и возможность отправить письменный запрос через личный кабинет.
Какие документы нужны для получения льготного лекарственного обеспечения?
Для оформления льготы необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Медицинскую справку о наличии хронического заболевания (при необходимости);
- Справку о доходах (если льгота зависит от уровня дохода).
Подробный перечень можно уточнить, позвонив по номеру 122 или посетив отдел социальной защиты.
Горячая линия губернатора Ивановской области – это удобный и быстрый способ получить официальную информацию, оформить социальные льготы и задать любые вопросы представителям власти. Благодаря единому номеру 122 и широкому спектру обслуживаемых тем, каждый житель региона может быть уверен, что его обращение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: