Что такое горячая линия ГИБДД? Это бесплатный телефонный сервис‚ предназначенный для получения
консультаций‚ подачи заявлений‚ сообщений о правонарушениях и получения справочной информации
по вопросам дорожного движения. В Московской области горячая линия работает круглосуточно
и доступна как жителям региона‚ так и гостям из других субъектов РФ.
Официальный сайт управления ГИБДД Московской области URL: https://gibdd-mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг (запись на приём‚ проверка штрафов‚ оформление документов).
- Электронный приём заявлений и жалоб.
- Интерактивные карты с адресами отделений и дежурных частей.
- Инструкции по использованию личного кабинета.
Круглосуточная горячая линия Общий бесплатный номер (федеральный): 8 (800) -22‑74‑47
Доступен 24 × 7‚ отвечает за:
- Консультации по ПДД и правилам дорожного движения.
- Приём сообщений о ДТП‚ нарушениях и чрезвычайных ситуациях.
- Информацию о работе дежурных частей в вашем районе.
Региональные номера Московской области:
- Канцелярия управления – 7 (495) -09‑86‑88
- Дежурная часть (вопросы ИАЗ‚ ДТП) – 7 (495) -88‑81‑71
- Дополнительный номер для экстренных вопросов – 7 (495) -88‑64‑10
Все указанные номера бесплатные для звонков с территории России.
Электронный адрес (e‑mail) для обращения Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный адрес:
info@gibdd-mos.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» и на сайте ГИБДД Для удобного доступа к своим данным и онлайн‑услугам необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- Подключить услугу «ГИБДД» в личном кабинете.
- Ввести свои данные (паспорт‚ СНИЛС‚ номер водительского удостоверения).
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн.
- Записаться на приём к инспектору.
- Отправить электронную жалобу или запрос.
- Получить справку о состоянии водительского стажа.
Личный приём (запись на приём к инспектору) Адрес главного управления: г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 12‚ офис 3 (Мещанский район).
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота‚ воскресенье: выходной (приём только по предварительной записи).
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет на сайте.
- По телефону 8 (800) -22‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
Отделы управления ГИБДД Московской области
URL: https://gibdd-mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень услуг (запись на приём‚ проверка штрафов‚ оформление документов).
- Электронный приём заявлений и жалоб.
- Интерактивные карты с адресами отделений и дежурных частей.
- Инструкции по использованию личного кабинета.
Общий бесплатный номер (федеральный): 8 (800) -22‑74‑47
Доступен 24 × 7‚ отвечает за:
- Консультации по ПДД и правилам дорожного движения.
- Приём сообщений о ДТП‚ нарушениях и чрезвычайных ситуациях.
- Информацию о работе дежурных частей в вашем районе.
Региональные номера Московской области:
- Канцелярия управления – 7 (495) -09‑86‑88
- Дежурная часть (вопросы ИАЗ‚ ДТП) – 7 (495) -88‑81‑71
- Дополнительный номер для экстренных вопросов – 7 (495) -88‑64‑10
Все указанные номера бесплатные для звонков с территории России.
Электронный адрес (e‑mail) для обращения Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный адрес:
info@gibdd-mos.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на портале «Госуслуги» и на сайте ГИБДД Для удобного доступа к своим данным и онлайн‑услугам необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- Подключить услугу «ГИБДД» в личном кабинете.
- Ввести свои данные (паспорт‚ СНИЛС‚ номер водительского удостоверения).
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн.
- Записаться на приём к инспектору.
- Отправить электронную жалобу или запрос.
- Получить справку о состоянии водительского стажа.
Личный приём (запись на приём к инспектору) Адрес главного управления: г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 12‚ офис 3 (Мещанский район).
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота‚ воскресенье: выходной (приём только по предварительной записи).
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет на сайте.
- По телефону 8 (800) -22‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
Отделы управления ГИБДД Московской области
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте официальный адрес:
info@gibdd-mos.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Для удобного доступа к своим данным и онлайн‑услугам необходимо:
- Зарегистрироваться на gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- Подключить услугу «ГИБДД» в личном кабинете.
- Ввести свои данные (паспорт‚ СНИЛС‚ номер водительского удостоверения).
Через личный кабинет можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн.
- Записаться на приём к инспектору.
- Отправить электронную жалобу или запрос.
- Получить справку о состоянии водительского стажа.
Личный приём (запись на приём к инспектору) Адрес главного управления: г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 12‚ офис 3 (Мещанский район).
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота‚ воскресенье: выходной (приём только по предварительной записи).
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет на сайте.
- По телефону 8 (800) -22‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
Отделы управления ГИБДД Московской области
Адрес главного управления: г. Москва‚ ул. Смоленская‚ д. 12‚ офис 3 (Мещанский район).
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Суббота‚ воскресенье: выходной (приём только по предварительной записи).
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет на сайте.
- По телефону 8 (800) -22‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна).
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел контроля и профилактики (ОКП) | 7 (495) -88‑81‑71 | Начальник – Иванов С. П. |
| Отдел регистрации и учёта (МРЭО) | 7 (495) -09‑86‑88 | Начальник – Петрова А. В. |
| Отдел технической эксплуатации (ОТЭ) | 7 (495) -88‑64‑10 | Начальник – Смирнов Д. И. |
| Отдел внутренней безопасности | 8 (800) -22‑74‑47 (федеральный) | Начальник – Кузнецова Е. Н. |
Руководство управления ГИБДД Московской области Глава управления: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич
Контактный телефон канцелярии: 7 (495) -09‑86‑88
Электронная почта главы: ivanov@mosgibdd.ru
Отзывы и предложения граждан Государственная система принимает отзывы в трёх формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://gibdd-mos.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@gibdd-mos.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв‚ и запишет его в базу.
При подаче отзыва укажите:
- ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно).
- Дата и время обращения.
- Подробное описание ситуации (номер машины‚ место‚ обстоятельства).
- Ваши предложения по улучшению работы службы.
Ответ на ваш запрос будет направлен в течение 10 рабочих дней.
Краткая справка «Как позвонить»
Глава управления: Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Сергеевич
Контактный телефон канцелярии: 7 (495) -09‑86‑88
Электронная почта главы: ivanov@mosgibdd.ru
Государственная система принимает отзывы в трёх формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://gibdd-mos.ru/feedback.
- Электронная почта – feedback@gibdd-mos.ru.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит‚ хотите ли вы оставить отзыв‚ и запишет его в базу.
При подаче отзыва укажите:
- ФИО и контактный телефон (по желанию – анонимно).
- Дата и время обращения.
- Подробное описание ситуации (номер машины‚ место‚ обстоятельства).
- Ваши предложения по улучшению работы службы.
Ответ на ваш запрос будет направлен в течение 10 рабочих дней.
Краткая справка «Как позвонить»
Наберите 8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный номер‚ работает 24 часа в сутки.
При необходимости уточните региональный номер (например‚ 7 (495) -88‑81‑71 для вопросов о ДТП).
Оператор задаст несколько вопросов для уточнения темы обращения и перенаправит вас к нужному специалисту.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГИБДД Московской области
- Личный кабинет на Госуслугах
- Форма обратной связи
- Контактная информация всех отделений
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.