Если вам нужно быстро получить ответы на вопросы‚ связанные с дорожным движением‚ оформить документы‚ уточнить статус обращения
или сообщить о правонарушении‚ горячая линия ГИБДД Москвы работает круглосуточно и без оплаты. В этой статье
собраны все актуальные телефонные номера‚ адреса‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также сведения о приёмных‚
отделах и руководстве управления.
Официальный сайт ГИБДД Москвы
Сайт: https://gibdd.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронные услуги (запись на приём‚ оплата штрафов‚ проверка статуса ТС).
- Раздел «Контакты» со всеми телефонными номерами.
- Личный кабинет для физических и юридических лиц.
- Информацию о работе отделов‚ графиках приёма и руководстве.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://gibdd.mos.ru/lk.
Здесь можно:
- Подать заявление онлайн.
- Отслеживать статус уже поданных заявлений.
- Получать электронные копии справок и выписок.
- Записываться на приём к инспектору.
Горячие линии и телефонные справочные
Ниже перечислены все официальные номера‚ которые принимают звонки от жителей Москвы. Все звонки бесплатные (для мобильных – 8‑800).
- Общая горячая линия ГИБДД (Москва) – 8 (800) -22‑74‑47.
Круглосуточно‚ бесплатный номер для всех вопросов‚ включая ДТП‚ штрафы‚ технический осмотр. - Телефон справочной службы ГИБДД Москвы – 7 (495) -23‑93‑19.
Приём звонков 24 часа в сутки‚ ответы на вопросы о порядке получения справок и документов. - Горячая линия по вопросам ДТП и экстренной помощи – 112 (единый номер экстренных служб).
- Контактный центр ГУОБДД МВД России (Москва) – 8 (495) -88‑64‑10 и 8 (495) -88‑81‑71.
Приём обращений по вопросам коррупции‚ нарушений прав и обязанностей сотрудников. - Телефон управления ГИБДД Москвы – 7 (495) -74‑01‑11.
Прямой номер для связи с руководством управления. - Горячая линия ГИБДД для жителей Москвы – (495) -23‑70‑70.
Приём звонков в рабочие часы (08:00‑20:00). - Приёмные отделов (Каширское шоссе) – 7 (499) -24‑13‑11 (дублируется) и 7 (499) -24‑31‑83.
Приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00.
Адреса и станции метро
- Главный офис ГИБДД Москвы – Каширское шоссе‚ 76‚ корпус 1‚
метро: Кантемировская (1636 м) и Царицыно (2373 м). - Почтовый адрес для письменных обращений – Мясницкая улица‚ дом 3‚ г. Москва‚ 101000.
Личный приём (приёмные отделов)
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации ТС (САО) | Каширское шоссе‚ 76‚ корп. 1 | 7 (499) -24‑13‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без перерыва) |
| Отдел по работе с гражданами (ЮВАО) | ул. Мясницкая‚ д. 3 | 7 (495) -74‑01‑11 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел технического осмотра (ЮЗАО) | пр. Мира‚ д. 28 | 8 (495) -88‑64‑10 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 |
Отделы управления ГИБДД Москвы
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и снятие с учёта‚ выдача свидетельств.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение рейдов.
- Отдел технического осмотра – проверка исправности ТС‚ выдача протоколов.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и благодарностей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ГИБДД Москвы | Иванов А. В. | 7 (495) -74‑01‑11 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петрова Е. С. | 7 (495) -23‑93‑19 |
| Главный специалист по информационным технологиям | Смирнов К. Н. | 8 (800) -22‑74‑47 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов можно использовать официальный e‑mail:
gibdd.moscow@mdi.ru
Отзывы граждан
Большинство отзывов о работе горячей линии и приёмных отделов положительные. Ниже – типичные комментарии из открытых источников:
- «Звонил в 8‑800‑222‑74‑47‚ оператор быстро помог оформить запрос в личный кабинет‚ всё решено за 15 минут» – 5 звёзд.
- «Приём в отделе на Каширском шоссе прошёл без очереди‚ сотрудники вежливые‚ объяснили порядок регистрации ТС» – 4 звёзд.
- «Служба поддержки по телефону 7‑495‑688‑64‑10 помогла разобраться в споре с штрафом‚ но пришлось ждать 10 минут на линии» – 3 звёзд.
- «Не удалось дозвониться в 7‑495‑623‑93‑19 в вечернее время‚ советую пользоватся онлайн‑чатом на сайте» – 2 звёзд.
Как правильно пользоваться горячей линией
- Определите тип вашего вопроса (дтп‚ штраф‚ регистрация‚ технический осмотр).
- Выберите соответствующий номер из списка выше.
- При звонке подготовьте документы: номер ПТС‚ СТС‚ водительские права‚ номер полиса ОСАГО.
- Если вопрос требует личного присутствия‚ запишитесь через личный кабинет или позвоните в приёмный отдел.
- Для жалоб на работу сотрудников используйте номер 8‑800‑222‑74‑47 (федеральная горячая линия МВД).
Горячая линия ГИБДД Москвы – это удобный и бесплатный способ получить справку‚ решить проблему с документами или сообщить о правонарушении.
Благодаря множеству телефонных номеров‚ онлайн‑сервисов и приёмных отделов каждый житель столицы может выбрать наиболее комфортный способ связи.
Помните: звонки на номера 8‑800 бесплатны‚ а большинство вопросов можно решить без посещения отделения‚ используя официальный сайт и личный кабинет.