Цель статьи – предоставить полную и удобную информацию о том, как граждане могут связаться с приемной губернатора Владимирской области, подать жалобу, получить ответы на вопросы и ознакомиться с графиком работы органов власти.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт администрации: https://vladimirskayaobl.ru
• Горячая линия (call‑центр) приемной губернатора: 7 (4922) -3 15 52
• Основной телефон администрации: 7 (4922) -15 52
• Приёмная губернатора (общий номер): 8 (4922) -7‑82‑95
• Управление по работе с обращениями граждан: 8 (4922) -7‑85‑11
• Управление документооборота (регистрация писем от организаций): 8 (4922) -7‑81‑76 доб. 208
• Электронный адрес для письменных обращений: governor@vladimirskayaobl.ru
• Личный кабинет (портал для электронных обращений): https://portal.vladimirskayaobl.ru

Адрес приёмной губернатора

Губернатор Владимирской области – Авдеев Александр Александрович
Приёмная губернатора
600000, г. Владимир, ул. Никитская, 4а
Телефон: (4922) -243‑96, 33‑15‑52

Личный приём граждан

Личный приём граждан осуществляется в приёмной по предварительной записи или по телефону горячей линии. Приём проводится ежедневно, за исключением субботы и воскресенья.

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник – Пятница	09:30 – 12:30 13:00 – 16:30	12:30 – 13:00

Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по номеру 7 (4922) -3 15 52 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.

Структура отделов, отвечающих за обращения граждан

1. Приёмная губернатора – основной пункт входа гражданских обращений.
2. Управление по работе с обращениями граждан – обработка телефонных и электронных заявок, подготовка ответов.
3. Управление документооборота – регистрация и хранение официальных писем от организаций.
4. Отдел правового обеспечения – проверка законности поступающих жалоб и рекомендаций по их решению.
5. Отдел мониторинга исполнения решений – контроль за выполнением принятых по обращениям решений.

Руководство приёмной

• Губернатор области: Авдеев Александр Александрович
• Начальник приёмной: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 8 (4922) -7‑82‑95)
• Заместитель по работе с гражданами: Петрова Елена Викторовна (тел.: 8 (4922) -7‑85‑11)

Отзывы граждан и рейтинг работы приемной

Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной в следующих формах:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://vladimirskayaobl.ru/feedback
• Электронная почта: feedback@vladimirskayaobl.ru
• Телефон горячей линии – оператор уточнит детали и зафиксирует ваш отзыв.

Согласно последнему опросу (июнь 2026 г.), уровень удовлетворённости граждан обслуживанием приёмной составляет 84 %. Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования на телефонные обращения;
• Возможности подать жалобу онлайн без посещения офиса;
• Профессионального и вежливого персонала.

Для улучшения качества обслуживания приёмная регулярно проводит мониторинг и публикует результаты в разделе «Отчёты и статистика».

---

Краткая памятка для граждан

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Выберите удобный канал связи:
   • Телефон горячей линии – 7 (4922) -3 15 52 (круглосуточно).
   • Электронная почта – governor@vladimirskayaobl.ru.
   • Личный кабинет – https://portal.vladimirskayaobl.ru.
3. Если требуется личный приём, запишитесь заранее (по телефону или онлайн).
4. Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии заявлений, доказательства).
5. При посещении приёмной предъявите справку о записи и документ, удостоверяющий личность.
6. После подачи обращения сохраняйте номер заявки – по нему можно уточнить статус.

Помните, что своевременное и корректное оформление обращения повышает шансы на быстрое решение вашей проблемы.