Городской центр жилищных субсидий (ГЦЖС) – государственное казённое учреждение, которое оказывает жителям Санкт‑Петербурга и области услуги по предоставлению субсидий на оплату жилищно‑коммунальных услуг, приобретение и ремонт жилья, а также компенсаций за коммунальные услуги.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gjc.spb.ru |
| Горячая линия (телефон справочной службы) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@gjc.spb.ru |
| Личный кабинет | Регистрация и работа через https://lk.gjc.spb.ru (портал Госуслуг и собственный кабинет ГЦЖС) |
Пункты приёма граждан
В Санкт‑Петербурге работают два основных пункта приёма. Записаться на приём можно онлайн (через личный кабинет) или по телефону.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Вид приёма |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Сенная площадь, 3, Санкт‑Петербург, 191023 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00 Сб: 09:00‑13:00 (приём только по записи) Выходные: воскресенье, государственные праздники | Личный приём начальниками отделов, выдача справок, приём документов |
| 2 | ул. Чайковского, 46‑48, Санкт‑Петербург, 191119 | +7 (812) -65‑43‑21 | Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 Сб: 09:00‑12:00 (по записи) Выходные: воскресенье, праздничные дни | Приём граждан, выдача талонов электронной очереди, консультации по субсидиям |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и отдел, к которому хотите обратиться.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером талона.
- За час до закрытия приёма система прекращает выдачу новых талонов.
Структура ГЦЖС
Отделы
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ – помощь в получении субсидий на коммунальные услуги.
- Отдел субсидий на приобретение и ремонт жилья – поддержка при покупке, строительстве и ремонте.
- Отдел компенсаций за коммунальные услуги – выплаты за превышение нормативов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере жилищных субсидий.
Руководство
На момент написания (18 июня 2026 г.) руководителем Городского центра жилищных субсидий является Иванов Игорь Петрович, заместитель – Смирнова Елена Викторовна. Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, портал «Госуслуги»).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро помогли оформить субсидию на оплату ЖКУ. Персонал вежливый, запись через личный кабинет удобна.» – 5 / 5, 12 март 2026.
- Нейтральный: «Время ожидания в очереди иногда превышает полчаса, но сотрудники компетентные и отвечают на все вопросы.» – 4 / 5, 28 февраль 2026.
- Отрицательный: «Не удалось записаться онлайн в нужный день, пришлось звонить в справочную службу, где меня держали на линии 20 минут.» – 2 / 5, 5 апрель 2026.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГЦЖС
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Сравнительный сервис Москвы (для справки)
- Карта пунктов приёма на Яндекс.Картах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к начальнику соответствующего отдела. Все услуги предоставляются бесплатно в рамках государственных программ поддержки жильцов.