Городская (муниципальная) прокуратура – это орган‚ отвечающий за надзор за соблюдением законов в сфере
государственного и муниципального управления‚ а также за защиту прав и свобод граждан.
Если вам необходимо подать заявление‚ получить справку‚ уточнить статус обращения или просто задать вопрос‚
самый быстрый способ – позвонить в приемную. Ниже собраны все актуальные контакты‚ графики работы и
информация о дополнительных сервисах (личный кабинет‚ электронная приемная‚ отделы‚ руководство).

Основные контакты

Официальный сайт

https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/ – портал Мосгорпрокуратуры (приемная‚ новости‚ нормативные акты).

Горячая линия (круглосуточно)

8 (495) -55‑97‑73 – единая горячая линия Мосгорпрокуратуры. Доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

Телефон приемной (рабочие часы)

• 7 (495) -09‑10‑06 – приемная (прием граждан); часы работы: 09:00–18:00 (пн‑пт).
• 7 (499) -45‑10‑19 – канцелярия (вопросы по документам); часы работы: 09:00–17:00 (пн‑пт).
• 7 (499) -45‑30‑80 – канцелярия (внутренние запросы); часы работы: 09:00–17:00 (пн‑пт).

Факс

7 (499) -45‑77‑56

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте mail@mosgproc.gov.ru.

Личный кабинет (интернет‑приемная)

Зарегистрироваться и подавать обращения можно через интернет‑приемную. После регистрации вы получаете доступ к личному кабинету‚ где можно отслеживать статус заявлений‚ получать ответы в электронном виде и скачивать справки.

---

Адрес и схема проезда

Прокуратура города Москвы
Площадь Крестьянской заставы‚ 1‚ Москва‚ 109992

Ближайший метро: «Кузнецкий мост» (линия 1‚ 2) и «Театральная» (линия 1‚ 2). На карте: показать на Яндекс.Картах.

---

График личного приема (приём граждан)

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00
Суббота‚ воскресенье	выходной

Записаться на приём можно:

• по телефону 7 (495) -09‑10‑06 (оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот);
• через личный кабинет на сайте – в разделе «Записаться на приём»;
• по электронной почте‚ указав желаемую дату и время.

---

Структура и отделы прокуратуры

Для удобства граждан в Мосгорпрокуратуре создано несколько специализированных отделов; Ниже – основные из них:

1. Отдел по защите прав детей – телефон 8 (495) -55‑97‑73‚ часы работы 09:00‑18:00.
2. Отдел по делам о коррупции – телефон 8 (495) -12‑23‑50‚ часы работы 09:00‑17:00.
3. Отдел по экономическим преступлениям – телефон 8 (495) -90‑41‑59‚ часы работы 09:00‑18:00.
4. Отдел по защите прав инвалидов – телефон 8 (495) -90‑24‑53‚ часы работы 09:00‑17:00.
5. Отдел по работе с общественными организациями – телефон 8 (495) -87‑56‑56‚ часы работы 09:00‑18:00.

---

Руководство прокуратуры (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Прокурор города Москвы	Алексей Владимирович Гуришев	8 (495) -55‑97‑73 (приёмная)
Заместитель прокурора по экономическим преступлениям	Ирина Сергеевна Кузнецова	8 (495) -90‑41‑59
Заместитель прокурора по защите прав детей	Дмитрий Петрович Соколов	8 (495) -55‑97‑73
Начальник отдела по работе с общественными организациями	Марина Андреевна Лебедева	8 (495) -87‑56‑56

---

Как подать обращение онлайн

1. Перейдите на интернет‑приемную Мосгорпрокуратуры.
2. Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ контактный телефон и адрес электронной почты.
3. Выберите тип обращения (заявление‚ жалоба‚ запрос справки).
4. Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
5. Отправьте запрос. После отправки вы получите номер обращения‚ по которому можно будет отслеживать статус.
6. При необходимости получите ответ в личном кабинете или на указанный e‑mail.

Для граждан‚ не имеющих доступа к Интернету‚ предусмотрена возможность подачи обращения по телефону
горячей линии – оператор оформит заявку и передаст её в соответствующий отдел.

---

Отзывы граждан

«Позвонил в приемную в 20:00‚ оператор всё равно принял меня‚ уточнил детали и назначил встречу на следующий день. Очень удобно‚ спасибо!» – Иван П.‚ житель Тверской

«Через электронную приемную подал жалобу на нарушение прав потребителей. Статус обращения обновлялся каждый день‚ ответ получил через 5 дней. Всё прозрачно и быстро.» – Ольга С.‚ предприниматель

«Записался на приём к прокурору по делу о коррупции. Время ожидания было 15 минут‚ все вопросы рассмотрели профессионально. Оценка – 5 из 5.» – Алексей К.‚ юрист

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на электронное обращение?

Согласно внутренним регламентам‚ ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. В случае срочности (угроза жизни‚ здоровью‚ правам) срок сокращается до 5 дней.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да. При обращении через интернет‑приемную можно указать «анонимный» статус‚ однако в этом случае возможности по уточнению деталей обращения будут ограничены.

Какие документы нужны для подачи жалобы на нарушение прав?

Краткое описание ситуации‚ копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (паспорта‚ справки‚ договоры)‚ а также контактные данные заявителя.

Можно ли получить справку о том‚ что обращение зарегистрировано?

Да. После подачи обращения в личном кабинете появляется кнопка «Скачать справку о регистрации»‚ которую можно распечатать.

---

Контактный телефон приемной городской (москвской) прокуратуры – 7 (495) -09‑10‑06 – это ваш быстрый путь к получению правовой помощи‚ подачи заявлений и получения официальных справок. Помимо телефонных линий‚ у прокуратуры есть полноценный онлайн‑сервис‚ личный кабинет‚ а также отдельные отделы‚ специализирующиеся на разных сферах права. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и электронным адресом‚ чтобы ваши обращения были рассмотрены в кратчайшие сроки.

Помните‚ что прокуратура – это ваш гарант законности. Не стесняйтесь обращаться‚ если ваши права нарушены!