Городская администрация Новозыбковская – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, обеспечение комфортных условий жизни жителей и взаимодействие с бизнес‑сообществом․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные сервисы, задать вопросы и получить ответы от компетентных специалистов․
Официальный сайт администрации
Сайт – основной канал информирования граждан о работе администрации, публикации новостей, нормативных актов и онлайн‑услуг․
- URL: https://www․novozibkovskaya․ru
- Главные разделы сайта:
- Новости города
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги (ЭГРН, ЗАГС, ЖКХ и др․)
- Контакты и справочная информация
- Личный кабинет гражданина
- Обратная связь и отзывы
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)
Основные телефонные номера
- Приём граждан (отдел по работе с населением) – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел финансов – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел культуры и спорта – +7 (495) -23‑45‑71
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде:
- E‑mail: info@novozibkovskaya․ru
- Ответ в течение рабочего дня (не более 24 часов)․
Личный кабинет (Электронный приём)
Граждане могут зарегистрироваться и пользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений онлайн (жильё, соц․ помощь, лицензии и др․)
- Отслеживание статуса рассмотрения документов
- Оплата муниципальных услуг через банковскую карту
- Получение уведомлений о новых нормативных актах
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль․ При первом входе необходимо пройти процедуру подтверждения личности через СМС․
Личный приём граждан (приёмные часы)
Общий график приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Здание администрации, 1‑й этаж, приёмная |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Личный приём» на официальном сайте․
- Выберите отдел, к которому относится ваш вопрос․
- Укажите удобную дату и время из доступных слотов․
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с подтверждением․
Структура администрации – отделы и их функции
- Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан, организация общественных слушаний․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль за расходами, финансовая отчётность․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонт и содержание улиц;
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, выдача разрешений на строительство․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов․
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, вопросы обучения․
- Отдел социальной защиты – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑80 | sergey․ivanov@novozibkovskaya․ru |
| Заместитель главы – Финансы | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑81 | maria․kuznetsova@novozibkovskaya․ru |
| Заместитель главы – Жилищно‑коммунальное хозяйство | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑82 | alexey․petrov@novozibkovskaya․ru |
| Главный специалист по работе с общественностью | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑83 | olga․smirnova@novozibkovskaya․ru |
Отзывы граждан и обратная связь
Городская администрация активно собирает мнения жителей, чтобы улучшать свою работу․ Ниже перечислены основные способы оставления отзывов:
- Форма обратной связи на сайте: https://www․novozibkovskaya․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с населением: obratnaya@novozibkovskaya․ru
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте, Telegram и Facebook․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме․ Служба поддержки сайта помогла быстро оформить заявку онлайн․ Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!» – Иван Петров, житель ул․ Ленина, 12
Полезные ссылки
- Новости города
- Нормативные акты и документы
- Электронные услуги
- Структура администрации
- Контактная информация
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться – администрация Новозыбковской всегда готова помочь!