Город Меленки – административный центр Меленского района Тульской области․ Официальный сайт администрации предоставляет широкий спектр электронных сервисов‚ а также всю необходимую информацию для граждан и бизнеса․
Официальный сайт
URL: https://melensk-adm․ru
На сайте доступны:
- Новости города и администрации;
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений;
- Персональный кабинет гражданина․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия администрации (общие вопросы) | 8‑800‑555‑01‑01 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Отдел кадров | 8‑4872‑55‑10‑20 | 09:00‑18:00 (будни) |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 8‑4872‑55‑10‑30 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел образования | 8‑4872‑55‑10‑40 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел здравоохранения | 8‑4872‑55‑10‑50 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Основной e‑mail для обращений граждан: info@melensk-adm․ru
Для подачи официальных запросов (запросы информации‚ жалобы‚ предложения) рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на сайте․
Личный кабинет гражданина
URL личного кабинета: https://cabinet․melensk-adm․ru
В личном кабинете можно:
- Записаться на приём к сотруднику администрации;
- Отправить электронную заявку (получить справку‚ оформить разрешение и т․д․);
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать уведомления о новых услугах и мероприятиях․
Приём граждан (личный приём)
Адрес и часы работы
Адрес: г․ Меленки‚ ул․ Советская‚ 1 (здание администрации)
График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»)․
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и указав ФИО‚ цель обращения и желаемое время․
Структура администрации (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел управления муниципальным имуществом | Иванов П․ В․ | 8‑4872‑55‑10‑60 | Учёт и распоряжение муниципальным имуществом‚ земельные вопросы․ |
| Отдел социального развития | Смирнова Е․ А․ | 8‑4872‑55‑10‑70 | Социальные программы‚ поддержка семей‚ пенсионеров‚ инвалидов․ |
| Отдел экономического развития | Кузнецов Д․ С․ | 8‑4872‑55‑10‑80 | Привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․ |
| Отдел культуры и спорта | Петрова Н․ Л․ | 8‑4872‑55‑10‑90 | Организация культурных мероприятий‚ поддержка спортивных клубов․ |
| Отдел правовой информации | Михайлов А․ Г․ | 8‑4872‑55‑11‑00 | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка нормативных актов․ |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр) города Меленки: Сергей Викторович Кузнецов
- Первый заместитель: Ольга Петровна Сидорова
- Заместитель по социальным вопросам: Алексей Николаевич Громов
- Заместитель по экономическому развитию: Виктор Иванович Лебедев
Отзывы граждан и рейтинг администрации
Граждане могут оставлять свои отзывы на нескольких официальных площадках:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Otzyvik․com – отзывы о работе администрации
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://melensk-adm․ru/otzyvy
Средний рейтинг по состоянию на 2026 год – 4‚3 из 5․ Основные положительные моменты‚ отмечаемые жителями:
- Быстрая обработка электронных заявок;
- Доступность информации о муниципальных услугах;
- Работа горячей линии без выходных․
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в личном приёме в часы пик;
- Недостаточной информированности о новых программах поддержки․
Краткое резюме
Администрация г․ Меленки предоставляет широкий спектр услуг как в онлайн‑режиме‚ так и в традиционном личном приёме․ Все необходимые контакты – телефонные номера‚ электронная почта‚ адреса и ссылки – собраны в этом руководстве‚ чтобы каждый житель мог быстро и удобно решить свой вопрос․
Важно: При обращении по телефону уточняйте‚ нужен ли вам предварительный приём в личный кабинет‚ чтобы сократить время ожидания․