Официальные ресурсы

• Официальный сайт: http://bolotnoe.nso.ru
• Личный кабинет граждан: Портал Госуслуг – «Личный кабинет» (в разделе «Муниципальные услуги» выбирайте «Город Болотное»).
• Электронный адрес (e‑mail): info@bolotnoe.nso.ru
• Горячая линия (единый номер для экстренных вопросов): +7 (38349) -‑28‑70

Адрес и реквизиты

Телефонные справочники

Основные телефоны

• Главный телефон: +7 (38349) -‑28‑70
• Дополнительный номер: +7 (38349) -‑28‑42
• Отдел кадров и соцзащиты: +7 (38349) -‑27‑39
• Факс: +7 (38349) -1‑429

Горячая линия МФЦ (запись на приём)

Для записи на приём в Многофункциональный центр (МФЦ) Болотное звоните:

• Для жителей Новосибирской области – 8‑383‑217‑70‑52
• Для остальных регионов РФ – 8‑383‑217‑70‑52

График работы и порядок приёма

Общий режим работы

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:15
• Обеденный перерыв: 13:10 – 14:00
• Пятница: 08:00 – 15:00
• Суббота и воскресенье – выходные.

Личный приём (приём граждан)

Личный приём граждан проводится в кабинете № 104 по адресу: г. Болотное, ул. Советская, д. 9, каб. 104.

Для посещения необходимо предварительно записаться:

1. Позвонить по телефону +7 (38349) -‑28‑70 или +7 (38349) -‑28‑42;
2. Оставить заявку через онлайн‑форму обратной связи;
3. Воспользоваться сервисом «Запись на приём» в личном кабинете на портале Госуслуг.

Приём в МФЦ

Записаться в МФЦ можно по телефону 8‑383‑217‑70‑52 или через сайт mfc.nso.ru.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления делами граждан – приём и обработка обращений, выдача справок.
• Отдел социального развития – соцзащита, пенсионные вопросы, поддержка семей.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонт.
• Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
• Отдел земельных отношений – вопросы кадастра, аренды и купли‑продажи земли.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив.
• Отдел образования – взаимодействие с школами и детскими садами.
• Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с МВД, пожарной службой.

Руководство администрации

Глава администрации: Иванько Наталья (исполняет обязанности главы с 2024 г.)

Контактные данные главы:

• Телефон: +7 (38349) -‑28‑70
• E‑mail: n.ivanenko@bolotnoe.nso.ru

Отзывы граждан

Отзывы о работе администрации собираются в нескольких открытых источниках:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность выдачи справок.
• Google Maps – 4,1/5, комментарии о длительном ожидании в часы пик, но положительные отзывы о работе МФЦ.
• Официальный портал «Госуслуги» – рейтинг качества услуг 4,3/5, большинство заявок закрывается в течение 3‑х рабочих дней.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Как связаться в экстренных случаях

В случае возникновения неотложных ситуаций (отключения электроэнергии, аварий в водоснабжении, угрозы безопасности) звоните в службу экстренной помощи по номеру 112 или в службу технической поддержки ЖКХ по телефону +7 (38349) -‑27‑39.