Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области
(далее – Управление Роспотребнадзора) осуществляет контроль и надзор в сфере санитарно‑эпидемиологической службы,
защиты прав потребителей, профилактики заболеваний и санитарного просвещения населения Челябинской области․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://74․rospotrebnadzor․ru/ |
| Горячая линия | 7 (351) -61‑54‑65 (круглосуточно для справок) |
| Телефон (приёмная) | 7 (351) -61‑54‑65, 7 (351) -63‑14‑01 |
| Факс | 8‑(351)‑263‑64‑90 |
| Электронная почта | rospn@chel․surnet․ru |
| Адрес (главный офис) | 454092, г․ Челябинск, ул․ Елькина, 73 |
| Адрес (приёмный пункт руководства) | 454091, г․ Челябинск, пр․ Ленина, 59 |
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте реализована цифровая платформа «Личный кабинет», где граждане могут:
- Оставлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать справки и сертификаты в электронном виде;
- Записываться на личный приём к руководителям Управления․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://74․rospotrebnadzor․ru/personal
Личный приём руководителя и заместителей
Руководитель Управления и его заместители проводят личный приём граждан для рассмотрения вопросов, связанных с
санитарно‑эпидемиологическим надзором, защитой прав потребителей и другими компетенциями службы․
| Кто принимает | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель Управления (Иванов И․И․) | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (351) -61‑54‑65, rospn@chel․surnet․ru |
| Заместитель руководителя (Петров П․П․) | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (351) -63‑14‑01, rospn@chel․surnet․ru |
Запись на приём производится через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отделы Управления
Структура Управления включает следующие основные отделы:
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль за распространением инфекционных заболеваний․
- Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – проведение экспертиз продукции, объектов и процессов․
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проведение проверок торговых точек․
- Отдел профилактики и пропаганды здорового образа жизни – организация просветительских мероприятий․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета»․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление персоналом и ресурсами․
Руководство Управления
На официальном сайте размещена актуальная информация о руководстве:
- Директор – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по эпидемиологическому надзору – Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по защите прав потребителей – Сидорова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Кузнецов Алексей Владимирович
Полный перечень руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» сайта․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://74․rospotrebnadzor․ru/feedback
- Электронная почта: rospn@chel․surnet․ru
- Телефон горячей линии – 7 (351) -61‑54‑65
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vk․com/rpn74
Все обращения обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен индивидуальный ответ․
Полезные ссылки
- Главная страница Управления
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация
- Форма обратной связи
- Официальный аккаунт ВКонтакте
© Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области, 2006‑2026 г․
Разработка и поддержка сайта – FMF․