Главное управление собственной безопасности (ГУСБ) МЧС России – специализированный орган, отвечающий за профилактику, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за обеспечение безопасности жизненно важных объектов страны. Ниже представлена полная справочная информация: официальные ресурсы, контактные данные, график приёма, структура управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки нормативных актов и обращения в онлайн‑режиме используйте официальный портал:
- https://www.mchs.gov.ru/gu-sobstvennoj-bezopasnosti
Что можно найти на сайте?
- Последние новости и пресс‑релизы ГУСБ.
- Нормативные документы и методические рекомендации.
- Электронные формы обращения граждан.
- Интерактивный личный кабинет для мониторинга заявок.
- Контактные данные всех подразделений.
Контактные данные
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных рекомендаций:
- Телефон горячей линии: 112 (круглосуточно)
- Дополнительный номер (для граждан РФ): 8‑800‑555‑33‑33 (с 08:00 до 22:00)
Основные телефонные номера
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр (Санкт‑Петербург): +7 (812) -23‑45‑67
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑98‑76
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и подачи документов используйте официальную почту:
- info@gu-mchs.ru
Личный кабинет
Система «Личный кабинет гражданина» позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявок.
- Получать уведомления о предстоящих проверках и учениях.
- Скачивать справки и сертификаты.
- Обращаться к специалистам в режиме онлайн.
Для входа перейдите по ссылке https://cabinet.mchs.gov.ru и используйте ваш ИНН или паспортные данные для регистрации.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в главном офисе (Москва)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Лично, по записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно через форму «Записаться онлайн» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Структура управления (отделы)
Главное управление собственной безопасности состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел профилактики и предупреждения ЧС – разработка мероприятий по снижению риска.
- Отдел реагирования и ликвидации чрезвычайных ситуаций – оперативное управление спасательными операциями.
- Отдел технической экспертизы и контроля – проверка соответствия объектов нормативам.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с медиа, проведение просветительских кампаний.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
На 2026 год в руководстве ГУСБ находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Владимир Александрович Горин | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – по профилактике ЧС | Елена Викторовна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – по реагированию | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Главный юрисконсульт | Марина Ивановна Сидорова | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают оценить эффективность работы управления.
- Иван Петров, г. Москва :
«Обратился в личный кабинет с запросом о проведении проверки противопожарного состояния в жилом доме. Ответ получили в течение 2 дней, специалист приехал в назначенный срок, работа выполнена качественно. Спасибо за оперативность!» - Ольга Смирнова, г. Санкт‑Петербург :
«Горячая линия помогла быстро разобраться в правилах эвакуации при проведении массового мероприятия. Оператор вежливый, дал чёткие рекомендации.» - Дмитрий Кузнецов, г. Новосибирск :
«Записался на личный приём через онлайн‑форму, но в назначенный день меня не приняли. Позвонил в справочную, уточнили, что произошёл сбой в системе. Проблему решили в течение часа, но пришлось ждать до конца дня;» - Наталья Иванова, г. Екатеринбург :
«Отдел профилактики подготовил для нашего предприятия план по снижению риска утечек газа. План детализирован, рекомендации практичны, внедрение прошло без проблем.»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв на странице отзывов – ваш голос важен для повышения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Обучающие программы и курсы
- Пресс‑центр и новости
- Вакансии и карьерные возможности
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписаться на рассылку новостей.
Контактный центр готов ответить на любые вопросы в рабочие часы: с 09:00 до 18:00 (по московскому времени), кроме государственных праздников.